Customer Lockbox für Microsoft Azure ist ein in das Azure-Portal integrierter Dienst, mit dem Sie in seltenen Fällen eine explizite Kontrolle erhalten, wenn ein Microsoft Support Engineer möglicherweise Zugriff auf Ihre Daten benötigt, um ein Problem zu beheben. Microsoft hat bereits immer die Zustimmung des Kunden für den Zugriff erhalten. Mit Customer Lockbox können Kunden jetzt solche Anforderungen vom Azure Portal prüfen, genehmigen oder ablehnen. Microsoft Support Engineer wird kein Zugriff gewährt, bis die Anforderung genehmigt wurde.
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https://azure.microsoft.com/en-us/blog/approve-audit-support-access-requests-to-vms-using-customer-lockbox-for-azure/