Microsoft Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics CRM Online ist eine Kundenmanagementlösung aus der Cloud, die alle kundenorientierten Geschäftsprozesse aus Marketing, Vertrieb und Service optimiert.

Informationen zu CRM 2015

Hallo,
es ist unglaublich schwierig, zu CRM 2015 Informationen zu bekommen. Kurse scheint es auch keine zu geben. Gibt es Resourcen, die Sie empfehlen können?

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Es gibt 4 Antworten

von Jean-Pierre Kroiss | 12. April 2016, 10:38
Hallo Lucy,

hier hat Microsoft einige Videos und kleinere Ebooks zu einzelnen Themenbereichen zur Verfügung gestellt. Leider funktionieren nicht alle Links, weil die Inhalte regelmäßig aktualisiert werden. Ich hoffe, es hilft Ihnen weiter.

https://www.microsoft.com/de-de/dynamics/crm-customer-center/ebooks-and-videos.aspx
von Gabriel | 12. April 2016, 14:52
Hallo Lucy,

für den Start ist dieser link ganz net:

http://crmbook.powerobjects.com

Bearbeitet als Community Manager / Administrator am 13.04.2016
von Bernd Sailer | 26. Mai 2016, 21:15
Hier gibt's ne ganze Menge Infos: https://www.microsoft.com/de-de/dynamics/crm-customer-center/microsoft-dynamics-crm-user-guides.aspx