Leadgenerierung im Vertrieb 4.0
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Classroom training | German | Claim
Duration of training: 1 day
Objectives
In diesem Kurs lernen Sie erprobte Möglichkeiten für eine kontinuierliche Zielmarkt-Erweiterung, Ihr Kundenansprache schon während der Projektphase auszubauen, eine parallele Kunden-Neugewinnung und Kennzahlen/Prozesse in Ihrem speziellen Vertriebsumfeld zu erarbeiten und zu individualisieren.
Target audience
- Inhaber
- Geschäftsführer
- Prokuristen
- Vertriebsleiter
- Vertriebsmitarbeiter
Requirements
Keine
Agenda
Leadgenerierung im Vertrieb 4.0
- Analyse der Kundenstruktur
- Neukundenbewertung
- Digitalisierung und seine Konsequenzen
- Entwicklung der Customer Journey
- Bewertung der einzelnen Touchpoints
Vertriebsaudit
- Vertriebsprozesse auf dem Prüfstand
- Status Quo im Digitalisierungsprozess
- Interessentenqualifizierung und –verwaltung
- CRM Integration
- Typische Conversionprozesse - Funnelanalysen
Zielgruppen
- Buyer Persona – welche Profile decken die gewünschten Zielgruppen ab
- Verhaltensanalyse an den Touchpoints
- Inboundanalysen – relevater Content
- Social Media und seine Rolle
Typen der Leadgenerierung
- Newslettermarketing – Gewinnen neuer Stammkunden
- Livechat – Verkaufsgespräche online führen und Leads gewinnen
- Adressgenerierung mittels Chatbots
- Kampagnen und Social Media optimieren
- Individualisierte Kampagnensteuerung durch intelligentes Retargeting
Datenanalyse und Datenanreicherung mit Webanalytics, Call Center und CRM
Objectives
In diesem Kurs lernen Sie erprobte Möglichkeiten für eine kontinuierliche Zielmarkt-Erweiterung, Ihr Kundenansprache schon während der Projektphase auszubauen, eine parallele Kunden-Neugewinnung und Kennzahlen/Prozesse in Ihrem speziellen Vertriebsumfeld zu erarbeiten und zu individualisieren.
Target audience
- Inhaber
- Geschäftsführer
- Prokuristen
- Vertriebsleiter
- Vertriebsmitarbeiter
Requirements
Keine
Agenda
Leadgenerierung im Vertrieb 4.0
- Analyse der Kundenstruktur
- Neukundenbewertung
- Digitalisierung und seine Konsequenzen
- Entwicklung der Customer Journey
- Bewertung der einzelnen Touchpoints
Vertriebsaudit
- Vertriebsprozesse auf dem Prüfstand
- Status Quo im Digitalisierungsprozess
- Interessentenqualifizierung und –verwaltung
- CRM Integration
- Typische Conversionprozesse - Funnelanalysen
Zielgruppen
- Buyer Persona – welche Profile decken die gewünschten Zielgruppen ab
- Verhaltensanalyse an den Touchpoints
- Inboundanalysen – relevater Content
- Social Media und seine Rolle
Typen der Leadgenerierung
- Newslettermarketing – Gewinnen neuer Stammkunden
- Livechat – Verkaufsgespräche online führen und Leads gewinnen
- Adressgenerierung mittels Chatbots
- Kampagnen und Social Media optimieren
- Individualisierte Kampagnensteuerung durch intelligentes Retargeting