Rückkehrgespräche führen

Objectives

Gut geführte Rückkehrgespräche bringen auf der organisationalen Ebene Lerneffekte aus den Fehl- und Ausfallzeiten der Mitarbeiter für bessere Prozesse, Kommunikationswege, etc., d.h., die Bedürfnisse der Mitarbeiter werden deutlicher. Eine übergreifende Auswertung solcher Gespräche kann Hinweise geben, wie ein Unternehmen gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen schaffen kann. Auf der personalen Ebene können Rückkehrgespräche die Beziehungen zwischen Führungskräften und ihren Mitarbeitenden festigen. Die Personalführung wird intensiviert und das gegenseitige Vertrauen gestärkt.

Target audience

• Führungskräfte aller Bereiche
• Personalverantwortliche
• Personalvertreter

Agenda

• Hintergründe zur Psychosomatik von Erkrankungen
• Wer führt das Gespräch?
• Ablauf eines Rückkehrgespräches
• Welche Inhalte sind unabdingbar?
• Unterschiedliche Belastbarkeit von Menschen
• Womit muss der Gesprächsführende rechnen?
• Geeignete Fragestellungen
• Praxisbeispiele

Dauer

2 Tage

09:00 – 17:00 Uhr