Social Media - Reputationsmanagement
Classroom training | German | Claim
Duration of training: 2 days
Objectives
Der Einfluss von Social Media auf das Ansehen eines Unternehmens ist enorm und kann sowohl positive als auch negative Auswirkungen haben. Wie kann das Image verbessert werden? Welche Aktivitäten beugen Krisen vor? Wie kann Unzufriedenheit rechtzeitig erkannt werden? Diese und weitere Fragen rund um das Thema Reputationsmanagement werden in dem Seminar ebenso behandelt wie der richtige Einsatz von Monitoring-Tools, um aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten.
Target audience
Mitarbeiter aus Marketingabteilungen, Marketing- und Kommunikationsagenturen, Führungskräfte im Marketing
Agenda
- Internet-Monitoring
- Social-Media-Monitoring
- Analyse und Bewertung von Web-Inhalten
- Aktualisierung von Google-Suchergebnissen
- Online-PR
- Krisen-PR
- Tools
- Umgang mit Kritik
Dauer
2 Tage
08:30 - 16:00 Uhr
Objectives
Der Einfluss von Social Media auf das Ansehen eines Unternehmens ist enorm und kann sowohl positive als auch negative Auswirkungen haben. Wie kann das Image verbessert werden? Welche Aktivitäten beugen Krisen vor? Wie kann Unzufriedenheit rechtzeitig erkannt werden? Diese und weitere Fragen rund um das Thema Reputationsmanagement werden in dem Seminar ebenso behandelt wie der richtige Einsatz von Monitoring-Tools, um aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten.
Target audience
Mitarbeiter aus Marketingabteilungen, Marketing- und Kommunikationsagenturen, Führungskräfte im Marketing
Agenda
- Internet-Monitoring
- Social-Media-Monitoring
- Analyse und Bewertung von Web-Inhalten
- Aktualisierung von Google-Suchergebnissen
- Online-PR
- Krisen-PR
- Tools
- Umgang mit Kritik
Dauer
2 Tage
08:30 - 16:00 Uhr