Windows 8.1 Administrator-Kurs für Umsteiger

Objectives

In diesem Kurs erhalten Sie einen Überblick über technische Veränderungen und detaillierte Features des Client-Betriebssystems verglichen mit Windows XP/Win7.

Target audience

• Windows-Administratoren
• Techniker
• Support-Fachleute

Requirements

Windows 2nd Level Support-KnowHow

Agenda

Überblick Windows OS

• Windows Familie
• Windows Editionen und deren Features, bzw. Geräteklassen
• Die neuen Funktionen der Windows 6.x "Next Generation"
• Die verschiedenen Upgrade- und Migrationsmöglichkeiten im Überblick
• Übersicht Installationsarten und Bereitstellungstechniken
• Architektur und Kompatibilität (x86/x64/ARM)
• Virtualisierung mit Hyper-V / Remotedesktop-Dienste
• Neue Anwendungsphilosophien und der Windows (App) Store
• Enterprise-Lösungen mit Windows (Enterprise-Solutions /VDI)
• Volumen
• Enterprise Agreement
• Key Management Service
• Active Directory-Integration
• Cloud-Integration

Einführung Systemumgebung

• Legacy- / Next Gen1- / Next Gen2 Hardware
• UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)
• Der Boot-Vorgang (inkl. Module und Komponenten)
• Die Startoptionen
• Spezielle Microsoft- und Windows-Tools
• Anmelde- und Zugriffstechniken
• Das neue User-Interface (Modern-UI) / Multitouch und Handhabungstechniken
• Die App "Klassischer Desktop" / Verwendungszweck und Kompatibilität

Commandlines (klassische CMD / PowerShell 4.0)

• Klassische Commandline vs. PowerShell 4.0)
• Einsatzbereiche und Möglichkeiten der Commandlines
• Überblick Befehls- und Skriptumgebung
• Kompatibilität und Einschränkungen

Basis des Netzwerkbetriebs

• Überblick über den Aufbau von strukturierten Netzwerken
• IPv4 / IPv6
• Lokale Infrastrukturen und die Kombination mit Cloud-Diensten
• Der Ressourcenzugriff via SMB v1/v2 /v3 und NFS
• Definition eines zeitgemäßen Netzwerk- und Sicherheitsdesigns
• Integrationsmöglichkeiten (Workplace Join / Domain Join)

Netzwerkeinstellungen verwalten

• Übersicht der Netzwerk-Funktionen und Netzwerk-Komponenten
• Netzwerkidentifikation und Anpassungen
• Netzwerkeinstellungen und Zugriffe optimieren
• Nutzen von lokalen Netzwerken und Netzwerk-Bibliotheken
• Sicherung der System- und Netzwerkumgebung
• Windows-Update / Microsoft-Update / Patch-Verwaltung

Nutzen einer Domänen-/ Cloud-Infrastruktur

• Domänen- und Cloudkonzepte
• Cloud-Computing (IaaS, PaaS, SaaS)
• Die relevanten Cloud-Dienste im Überblick
• Die Kombination aus Cloud und lokalem Netzwerk
• Notwendige Sicherheitsmechanismen
• Unterschiede zwischen "Legacy" und "NextGen" Netzwerk-Umgebungen
• Tools, Dienste und Features des zentralen Managements

Anpassungen

• Windows-Management (PC-Einstellungen und Systemsteuerung)
• Aktuelle Konfiguration einsehen und dokumentieren
• Benutzereinstellungen von früheren Windows-Clients migrieren
• Übersicht und Optimierung des Datei-Explorers
• Anzeigeneinstellungen und Applikations-Kompatibilitäten
• Anwendungskompatibilitäten prüfen und optimieren
• Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren
• Dienste und Geräte verwalten
• Energie- und Leistungsverwaltung

Gruppenrichtlinien (Policies)

• Die Definition der Gruppenrichtlinien
• Lokale und zentrale Richtlinien
• Richtlinien einsetzen und verwalten (MMC/GPedit)
• Verwendung der Remote Server Verwaltungstools (RSAT)
• Anwendungsbeispiele
• Sicherheitskonfigurationen

Hardware Verwaltung

• Lokale, zentrale, cloudbasierte Verwaltung
• Hardware-Management, Treiber, Treibermodelle
• Windows Hardware- / Software-Zertifizierung und -Vorgaben
• Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten von Hardware
• Verwenden von domänenbasierten Einstellungsmöglichkeiten
• Problembehandlung

Datenträgerverwaltung

• Festplattentypen und Dateisysteme
• "Next-Generation" 6.3 Storage-Features
• Datenträger / Volumes / Speicherpools / Arbeitsordner einrichten und verwalten
• NTFS / ReFS einsetzen und verwalten
• Der Dateiversionsverlauf (Datenwiederherstellung)
• Verzeichnisse und Dateien überwachen
• Datenverschlüsselung verwenden (Laufwerke/Wechselmedien)

Benutzerverwaltung

• Die Benutzerumgebung
• Konzept der Benutzerverwaltung
• Benutzerkontensteuerung (UAC)
• Die lokale und zentrale Benutzerverwaltung
• Benutzerprofile anpassen / migrieren / optimieren
• Remoteverwaltung

Dateien und Verzeichnisse gemeinsam nutzen

• Das Bereitstellungsprinzip
• Die Bedeutung von SMB- und NFS-Freigaben
• Berechtigungen auf Dateisystem- und Freigabeebene
• Die Kombination von Berechtigungsarten

Drucker Verwaltung

• Lokale und zentrale Drucker
• Drucker installieren / konfigurieren / bereitstellen
• Drucker, Warteschlangen und Druckaufträge verwalten
• Sicherheitseinstellungen
• Problembehandlung

Systemüberwachung und Pflege

• Überwachung / Protokollierung / Monitoring
• Auslastung des Systems und Netzwerks kontrollieren
• Das Wartungs- und Sicherheitscenter
• Leistungstuning durchführen

Bereitstellung / Sicherung und Wiederherstellung

• Überblick zu den aktuellen Bereitstellungsvarianten
• Sicherungsarten und Strategien
• Manuelle und automatische Datensicherung
• Regelmäßige Datensicherung über "Windows-Image-Backup"
• System und Daten wiederherstellen oder zurücksetzen
• Weitere Möglichkeiten der Wiederherstellung

Warten, Optimieren und Aktualisieren von Windows

• Die Regelwerke für Wartungstätigkeiten
• Übersicht und Verwendung des "Windows-Deployment" und "Patch-Management"
• Windows und Applikationen aktualisieren

Fehlerdiagnose

• Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehandlung
• Das "System Center" verwenden
• Help-Desk-Support durch "Remoteunterstützung"
• Weitere Tools verwenden
• Tipps und Tricks