MB-220T01: Configure settings and core functionality in Dynamics 365 for Marketing
Classroom Schulung | Deutsch | Anspruch
Schulungsdauer: 3 Tage
Ziele
In diesem Kurs erfahren die Teilnehmer, wie sie mithilfe von Dynamics 365 for Marketing potenzielle Kunden in Geschäftsbeziehungen verwandeln können, das Erschließen und Pflegen von vertriebsbereiten Leads, die über das grundlegende E-Mail-Marketing hinausgehen. Ebenso die Verbindung von Vertrieb und Marketing, Automatisieren von Prozessen und Treffen intelligenter Entscheidungen, um den Marketing-ROI zu maximieren.
Der Kurs vermittelt die Konfiguration der Marketinganwendung, die Lead-Generierung, das Management und das Scoring ebenso wie das Erstellen von Marketingformen und -seiten.
Leads und Kontakte können durch Segmentierung aufgelöst werden, um die Marketingaktivitäten zu fokussieren. E-Mail-Marketing-Nachrichten werden mit der erweiterten Designer-Funktionalität erstellt und mit der Customer Journey verbunden.
Mit Dynamics 365 for Marketing können Sie kundenorientierte Wege nutzen, um ein Modell zu erstellen, das dazu dient, die Mitglieder eines ausgewählten Marketingsegments durch diesen Prozess zu führen, in dem automatisiertes Messaging, Aktivitätsgenerierung, interaktive Entscheidungspunkte und mehr verwendet werden. Schließlich lernen sie, Customer Insights anzuzeigen, zu verstehen und zu verwalten. Es werden sämtliche Einstellungen und Kernfunktionen von Dynamics 365 for Marketing durch benutzerdefinierte Demonstrationen behandelt.
Dieser rollenbasierte Kurs ist der erste aus einer Schulungsreihe, der zur Zertifizierung zum "Dynamics 365 for Marketing Functional Consultant" führt.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an IT- oder Marketingfachleute, die Dynamics 365 for Marketing für Unternehmen einsetzen.
Voraussetzungen
Verständnis der Grundlagen von Dynamics 365 und Kenntnisse über Marketingprinzipien, Strategien und Verfahren.
Agenda
Konfiguration von Marketinganwendungen
- Erweiterte Einstellungen konfigurieren
- Verwaltung von Marketinginhalten und Vorlagen
- Verwaltung von LinkedIn- und Power BI-Integrationen
Leads
- Erstellen und Verwalten von Leads
- Beurteilung der Verkaufsbereitschaft
Marketing-Formulare und -Seiten
- Erstellen von Marketingformularen
- Erstellen von Marketing-Seiten
- Verwalten von Internet-Marketing
Segmente und Listen
- Verwaltung von Segmenten, Subscription Centern, Listen und Double-Opt-In
Marketing-E-Mails
- E-Mail-Nachricht erstellen
- Erstellen und Gestalten von E-Mail-Nachrichten
Customer Journeys
- Customer Journeys erstellen und identifizieren
Insights
- Marketing-Einblicke
- Einblicke der Kunden
- Einblicke in die Marketingausführung
- Einblicke in das Lead-Management
- Einblicke in das Internet-Marketing
Ziele
In diesem Kurs erfahren die Teilnehmer, wie sie mithilfe von Dynamics 365 for Marketing potenzielle Kunden in Geschäftsbeziehungen verwandeln können, das Erschließen und Pflegen von vertriebsbereiten Leads, die über das grundlegende E-Mail-Marketing hinausgehen. Ebenso die Verbindung von Vertrieb und Marketing, Automatisieren von Prozessen und Treffen intelligenter Entscheidungen, um den Marketing-ROI zu maximieren.
Der Kurs vermittelt die Konfiguration der Marketinganwendung, die Lead-Generierung, das Management und das Scoring ebenso wie das Erstellen von Marketingformen und -seiten.
Leads und Kontakte können durch Segmentierung aufgelöst werden, um die Marketingaktivitäten zu fokussieren. E-Mail-Marketing-Nachrichten werden mit der erweiterten Designer-Funktionalität erstellt und mit der Customer Journey verbunden.
Mit Dynamics 365 for Marketing können Sie kundenorientierte Wege nutzen, um ein Modell zu erstellen, das dazu dient, die Mitglieder eines ausgewählten Marketingsegments durch diesen Prozess zu führen, in dem automatisiertes Messaging, Aktivitätsgenerierung, interaktive Entscheidungspunkte und mehr verwendet werden. Schließlich lernen sie, Customer Insights anzuzeigen, zu verstehen und zu verwalten. Es werden sämtliche Einstellungen und Kernfunktionen von Dynamics 365 for Marketing durch benutzerdefinierte Demonstrationen behandelt.
Dieser rollenbasierte Kurs ist der erste aus einer Schulungsreihe, der zur Zertifizierung zum "Dynamics 365 for Marketing Functional Consultant" führt.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an IT- oder Marketingfachleute, die Dynamics 365 for Marketing für Unternehmen einsetzen.
Voraussetzungen
Verständnis der Grundlagen von Dynamics 365 und Kenntnisse über Marketingprinzipien, Strategien und Verfahren.
Agenda
Konfiguration von Marketinganwendungen
- Erweiterte Einstellungen konfigurieren
- Verwaltung von Marketinginhalten und Vorlagen
- Verwaltung von LinkedIn- und Power BI-Integrationen
Leads
- Erstellen und Verwalten von Leads
- Beurteilung der Verkaufsbereitschaft
Marketing-Formulare und -Seiten
- Erstellen von Marketingformularen
- Erstellen von Marketing-Seiten
- Verwalten von Internet-Marketing
Segmente und Listen
- Verwaltung von Segmenten, Subscription Centern, Listen und Double-Opt-In
Marketing-E-Mails
- E-Mail-Nachricht erstellen
- Erstellen und Gestalten von E-Mail-Nachrichten
Customer Journeys
- Customer Journeys erstellen und identifizieren
Insights
- Marketing-Einblicke
- Einblicke der Kunden
- Einblicke in die Marketingausführung
- Einblicke in das Lead-Management
- Einblicke in das Internet-Marketing