Shopware6 für Administratoren

Ziele

Das Ziel des Kurses ist es, dem Administrator eines Shopware6 Shops vertiefte Kenntnisse in der Pflege und dem Betreuen des SW6-Shops zu vermitteln.Die Beteiligten ist es möglich mit den vermittelten Inhalten nutzerfreundliche Erlebniswelten aufzubauen und einen kundenfreundlichen Dialog zu einstellen.

Ausserdem werden die Teilnehmer die bedeutsamsten und auch zeitgerechten Kenntnisse zum Thema SEO (Suchmachinen Optimierung) erhalten, sodass der Shop auch erfolgreicher in Suchmaschinen erscheinen wird.

Zielgruppe

Teilnehmen können alle Personen, die in Ihrem Unternehmen oder für sich selbst einen Online Shop erfolgreich betreiben möchten.

Voraussetzungen

Spezielle Vorkenntnisse sind nicht nötig. Grundverständnis und erste Erfahrungen in dem Befüllen eines Shopsysteme bzw. Erste Nutzererfahrung in einem CMS System sind von Vorteil und erleichtern den Kurs.

Agenda

Allgemeine Einführung

• Was ist Shopware6 und für wen ist es sinnvoll
• Welche Vorteile bringt Shopware6 für Shopbetreiber
• Lizenzen und Nutzung des Systems

Einstieg und Login zum System

• Systemvoraussetzungen
• Nutzerprofil und Einstellungen
• Administrationsbereich Erklärung im Detail

Erstellen und Einrichten des Verkaufskanals

• Generelle Einrichtung und Einstellung des Verkaufskanals
• Unternehmensprofil einstellen und konfigurieren

Konfiguration des Verkaufskanals

• Produkte
  • Produktkategorien definieren
  • Produkte einstellen
  • Produktvarianten
  • Produktgruppen
  • Produktbewertungen
• Bestellungen
  
  • Bestellstatus und Übersicht
• Kunden
  
  • Kunden- und Kundengruppen
  • Marketing Tools für Rabatte und Aktionen

Erlebniswelt konfigurieren

• Templates erstellen
• Inhalte einstellen
• Dynamische Inhalte
• Medien und Dateien

Einstellungen und Konfiguration

• Shop
  • Adressen und Kontaktdaten
  • Dokumente (Rechnungen, Bestellungen)
  • Nummernkreise
  • Rule Builder für dynamische Inhalte und optimale Kundenerfahrung
  • Länder und Spracheneinstellungen
  • Newsletter und Email Templates anpassen
  • Import und Export von Daten
  • Suchmaschinen Optimierung
• System
  • Mailer für Versand
  • Benutzer und Rechte einstellen
  • Ereignis Logs
  • Zusatzfelder

Erweiterungen und Plugin

• Installation und Übersicht
  • Shopware Account für PluginStore
  • Store aktivieren und verknüpfen
  • Installation von Plugins
  • Update von Plugins
  • Konfiguration Plugins
• Trusted Shop Plugin
  
  • Registrierung des Shops
• Trusted Shop Plugin
  • Registrierung des Shops
• Google Analytics Plugin
  • Anmeldung und Registrierung
• Google Tag Manager Plugin
  • Anmeldung, Registrierung und Anbindung an Google Analytics
• Matomo Plugin (PIWIK Analytics als DSGVO sichere Variante zu Google Analytics)

Datenschutz und DSGVO

• Was muss ein Shop diesbezüglich beachten
• AGBs
• Rücksendungen
• Datenverarbeitung

Genereller Support

• Wo bekomme ich Support bei Fragen?