SugarCRM Anwender-Kurs (Community)

Classroom Schulung | Deutsch | Anspruch

Schulungsdauer: 2 Tage

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie, wie man mit Sugar arbeitet, effiziente Prozesse gestalten kann und kleinere Anpassungen vornimmt.

Zielgruppe

  • IT-Administratoren
  • Anwender aus Vertrieb, Marketing und Service
  • Entscheider

Voraussetzungen

Erste Berührungspunkte mit CRM Systemen sind nicht notwendig, aber wünschenswert.

Agenda

  • Aufbau und Funktionalitäten von Sugar
  • Erster Aufruf und Einrichtung von Sugar
  • Einrichten eines eigenen Profils
  • Oberfläche
  • Follow-Ups
  • Termine
  • Aufgabenverwaltung
  • Import und Export
  • Modulmanager
  • Alles aus der Community-Edition herausholen
  • Anpassungen

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie, wie man mit Sugar arbeitet, effiziente Prozesse gestalten kann und kleinere Anpassungen vornimmt.

Zielgruppe

  • IT-Administratoren
  • Anwender aus Vertrieb, Marketing und Service
  • Entscheider

Voraussetzungen

Erste Berührungspunkte mit CRM Systemen sind nicht notwendig, aber wünschenswert.

Agenda

  • Aufbau und Funktionalitäten von Sugar
  • Erster Aufruf und Einrichtung von Sugar
  • Einrichten eines eigenen Profils
  • Oberfläche
  • Follow-Ups
  • Termine
  • Aufgabenverwaltung
  • Import und Export
  • Modulmanager
  • Alles aus der Community-Edition herausholen
  • Anpassungen

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