SugarCRM Anwender-Kurs (Community)
Classroom Schulung | Deutsch | Anspruch
Schulungsdauer: 2 Tage
Ziele
In diesem Kurs lernen Sie, wie man mit Sugar arbeitet, effiziente Prozesse gestalten kann und kleinere Anpassungen vornimmt.
Zielgruppe
- IT-Administratoren
- Anwender aus Vertrieb, Marketing und Service
- Entscheider
Voraussetzungen
Erste Berührungspunkte mit CRM Systemen sind nicht notwendig, aber wünschenswert.
Agenda
- Aufbau und Funktionalitäten von Sugar
- Erster Aufruf und Einrichtung von Sugar
- Einrichten eines eigenen Profils
- Oberfläche
- Follow-Ups
- Termine
- Aufgabenverwaltung
- Import und Export
- Modulmanager
- Alles aus der Community-Edition herausholen
- Anpassungen
Ziele
In diesem Kurs lernen Sie, wie man mit Sugar arbeitet, effiziente Prozesse gestalten kann und kleinere Anpassungen vornimmt.
Zielgruppe
- IT-Administratoren
- Anwender aus Vertrieb, Marketing und Service
- Entscheider
Voraussetzungen
Erste Berührungspunkte mit CRM Systemen sind nicht notwendig, aber wünschenswert.
Agenda
- Aufbau und Funktionalitäten von Sugar
- Erster Aufruf und Einrichtung von Sugar
- Einrichten eines eigenen Profils
- Oberfläche
- Follow-Ups
- Termine
- Aufgabenverwaltung
- Import und Export
- Modulmanager
- Alles aus der Community-Edition herausholen
- Anpassungen