Systemisches Konfliktmanagement und Systemdesign - Die Entwicklung von Konfliktmanagementsystemen

Classroom Schulung | Deutsch | Anspruch

Schulungsdauer: 9 Tage

Ziele

Als Systemdesigner sind Sie befähigt,

  • Analyseverfahren für Organisationskultur und Konfliktmanagement anzuwenden
  • Konfliktkosten zu berechnen
  • Konfliktmanagementsysteme zu entwerfen, Schritt für Schritt zu entwickeln und in die Organisationsabläufe zu integrieren
  • eine professionelle Prozessberatung für die Entwicklung undImplementierung von Konfliktmanagementsystemen zu gestalten
  • eine Kultur der organisationalen Achtsamkeit und Verantwortung im Unternehmen zu entwickeln

Zielgruppe

  • Führungskräfte, Personalverantwortliche und Betriebs- / Personalräte, die die Konfliktkultur ihres Unternehmens weiterentwickeln wollen
  • Mediatoren, Organisationsberater, Trainer, Supervisoren und Coaches, die als interne oder externe Berater Konfliktmanagementsysteme in und mit Organisationen entwickeln wollen

Voraussetzungen

  • Berufserfahrung als Führungskraft, Personalmanager oder Betriebsrat
  • Ausbildung als Mediator und / oder Berater

Agenda

Modul 1 (3 Tage)

Systemische Wirtschaftsmediation und Organisationsentwicklung

  • Das Konzept der META-Mediation
  • Innerbetriebliche Konfliktbearbeitung
  • Grundlagen der systemischen Organisationsberatung
  • Die Systemdesign-Schleife
  • Auftragsgestaltung und systemische Einordnung
  • Arbeiten mit dem Hexagon systemischer Konfliktregelung

Dazwischen: Beratung und Transferunterstützung durch ein 60-minütiges Telefon- / Online-Coaching mit einem der Trainer

Modul 2 (3 Tage)

Systemdesign - Entwicklung von Konfliktmanagementsystemen (KMS)in Unternehmen, verwaltungen und Organisationen

  • Grundlagen systemischer Organisationsanalyse
  • Die Aufbaustruktur für ein Konfliktmanagementsystem
  • Die Ablaufstruktur für ein Konfliktmanagementsystem
  • Die Angebote für ein Konfliktmanagementsystem
  • Innerbetriebliche Konfliktberatung
  • Kooperation von Internen und Externen bei der innerbetrieblichen Konfliktbearbeitung

Dazwischen: Beratung und Transferunterstützung durch ein 60-minütiges Telefon- / Online-Coaching mit einem der Trainer

Modul 3 (3 Tage)

Achtsames Management und Konfliktkultur

  • Implementierung von Konfliktmanagementsystemen
  • Ausbildung von Konfliktlotsen und internen MediatorInnen
  • Konfliktmanagement-Handbuch
  • Betriebsvereinbarung
  • Grundlagen des Achtsamen Managements
  • Konfliktmanagement und Führungskultur
  • Hybride Managementsysteme
  • Temporäre Managementsysteme in Change Prozessen
  • Post-Merger-Integration

Dauer

9 Tage

1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr

Folgetage 09:00 - 17:00 Uhr

Ziele

Als Systemdesigner sind Sie befähigt,

  • Analyseverfahren für Organisationskultur und Konfliktmanagement anzuwenden
  • Konfliktkosten zu berechnen
  • Konfliktmanagementsysteme zu entwerfen, Schritt für Schritt zu entwickeln und in die Organisationsabläufe zu integrieren
  • eine professionelle Prozessberatung für die Entwicklung undImplementierung von Konfliktmanagementsystemen zu gestalten
  • eine Kultur der organisationalen Achtsamkeit und Verantwortung im Unternehmen zu entwickeln

Zielgruppe

  • Führungskräfte, Personalverantwortliche und Betriebs- / Personalräte, die die Konfliktkultur ihres Unternehmens weiterentwickeln wollen
  • Mediatoren, Organisationsberater, Trainer, Supervisoren und Coaches, die als interne oder externe Berater Konfliktmanagementsysteme in und mit Organisationen entwickeln wollen

Voraussetzungen

  • Berufserfahrung als Führungskraft, Personalmanager oder Betriebsrat
  • Ausbildung als Mediator und / oder Berater

Agenda

Modul 1 (3 Tage)

Systemische Wirtschaftsmediation und Organisationsentwicklung

  • Das Konzept der META-Mediation
  • Innerbetriebliche Konfliktbearbeitung
  • Grundlagen der systemischen Organisationsberatung
  • Die Systemdesign-Schleife
  • Auftragsgestaltung und systemische Einordnung
  • Arbeiten mit dem Hexagon systemischer Konfliktregelung

Dazwischen: Beratung und Transferunterstützung durch ein 60-minütiges Telefon- / Online-Coaching mit einem der Trainer

Modul 2 (3 Tage)

Systemdesign - Entwicklung von Konfliktmanagementsystemen (KMS)in Unternehmen, verwaltungen und Organisationen

  • Grundlagen systemischer Organisationsanalyse
  • Die Aufbaustruktur für ein Konfliktmanagementsystem
  • Die Ablaufstruktur für ein Konfliktmanagementsystem
  • Die Angebote für ein Konfliktmanagementsystem
  • Innerbetriebliche Konfliktberatung
  • Kooperation von Internen und Externen bei der innerbetrieblichen Konfliktbearbeitung

Dazwischen: Beratung und Transferunterstützung durch ein 60-minütiges Telefon- / Online-Coaching mit einem der Trainer

Modul 3 (3 Tage)

Achtsames Management und Konfliktkultur

  • Implementierung von Konfliktmanagementsystemen
  • Ausbildung von Konfliktlotsen und internen MediatorInnen
  • Konfliktmanagement-Handbuch
  • Betriebsvereinbarung
  • Grundlagen des Achtsamen Managements
  • Konfliktmanagement und Führungskultur
  • Hybride Managementsysteme
  • Temporäre Managementsysteme in Change Prozessen
  • Post-Merger-Integration

Dauer

9 Tage

1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr

Folgetage 09:00 - 17:00 Uhr

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