Systemisches Konfliktmanagement und Systemdesign - Die Entwicklung von Konfliktmanagementsystemen
Classroom Schulung | Deutsch | Anspruch
Schulungsdauer: 9 Tage
Ziele
Als Systemdesigner sind Sie befähigt,
- Analyseverfahren für Organisationskultur und Konfliktmanagement anzuwenden
- Konfliktkosten zu berechnen
- Konfliktmanagementsysteme zu entwerfen, Schritt für Schritt zu entwickeln und in die Organisationsabläufe zu integrieren
- eine professionelle Prozessberatung für die Entwicklung undImplementierung von Konfliktmanagementsystemen zu gestalten
- eine Kultur der organisationalen Achtsamkeit und Verantwortung im Unternehmen zu entwickeln
Zielgruppe
- Führungskräfte, Personalverantwortliche und Betriebs- / Personalräte, die die Konfliktkultur ihres Unternehmens weiterentwickeln wollen
- Mediatoren, Organisationsberater, Trainer, Supervisoren und Coaches, die als interne oder externe Berater Konfliktmanagementsysteme in und mit Organisationen entwickeln wollen
Voraussetzungen
- Berufserfahrung als Führungskraft, Personalmanager oder Betriebsrat
- Ausbildung als Mediator und / oder Berater
Agenda
Modul 1 (3 Tage)
Systemische Wirtschaftsmediation und Organisationsentwicklung
- Das Konzept der META-Mediation
- Innerbetriebliche Konfliktbearbeitung
- Grundlagen der systemischen Organisationsberatung
- Die Systemdesign-Schleife
- Auftragsgestaltung und systemische Einordnung
- Arbeiten mit dem Hexagon systemischer Konfliktregelung
Dazwischen: Beratung und Transferunterstützung durch ein 60-minütiges Telefon- / Online-Coaching mit einem der Trainer
Modul 2 (3 Tage)
Systemdesign - Entwicklung von Konfliktmanagementsystemen (KMS)in Unternehmen, verwaltungen und Organisationen
- Grundlagen systemischer Organisationsanalyse
- Die Aufbaustruktur für ein Konfliktmanagementsystem
- Die Ablaufstruktur für ein Konfliktmanagementsystem
- Die Angebote für ein Konfliktmanagementsystem
- Innerbetriebliche Konfliktberatung
- Kooperation von Internen und Externen bei der innerbetrieblichen Konfliktbearbeitung
Dazwischen: Beratung und Transferunterstützung durch ein 60-minütiges Telefon- / Online-Coaching mit einem der Trainer
Modul 3 (3 Tage)
Achtsames Management und Konfliktkultur
- Implementierung von Konfliktmanagementsystemen
- Ausbildung von Konfliktlotsen und internen MediatorInnen
- Konfliktmanagement-Handbuch
- Betriebsvereinbarung
- Grundlagen des Achtsamen Managements
- Konfliktmanagement und Führungskultur
- Hybride Managementsysteme
- Temporäre Managementsysteme in Change Prozessen
- Post-Merger-Integration
Dauer
9 Tage
1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr
Folgetage 09:00 - 17:00 Uhr
Ziele
Als Systemdesigner sind Sie befähigt,
- Analyseverfahren für Organisationskultur und Konfliktmanagement anzuwenden
- Konfliktkosten zu berechnen
- Konfliktmanagementsysteme zu entwerfen, Schritt für Schritt zu entwickeln und in die Organisationsabläufe zu integrieren
- eine professionelle Prozessberatung für die Entwicklung undImplementierung von Konfliktmanagementsystemen zu gestalten
- eine Kultur der organisationalen Achtsamkeit und Verantwortung im Unternehmen zu entwickeln
Zielgruppe
- Führungskräfte, Personalverantwortliche und Betriebs- / Personalräte, die die Konfliktkultur ihres Unternehmens weiterentwickeln wollen
- Mediatoren, Organisationsberater, Trainer, Supervisoren und Coaches, die als interne oder externe Berater Konfliktmanagementsysteme in und mit Organisationen entwickeln wollen
Voraussetzungen
- Berufserfahrung als Führungskraft, Personalmanager oder Betriebsrat
- Ausbildung als Mediator und / oder Berater
Agenda
Modul 1 (3 Tage)
Systemische Wirtschaftsmediation und Organisationsentwicklung
- Das Konzept der META-Mediation
- Innerbetriebliche Konfliktbearbeitung
- Grundlagen der systemischen Organisationsberatung
- Die Systemdesign-Schleife
- Auftragsgestaltung und systemische Einordnung
- Arbeiten mit dem Hexagon systemischer Konfliktregelung
Dazwischen: Beratung und Transferunterstützung durch ein 60-minütiges Telefon- / Online-Coaching mit einem der Trainer
Modul 2 (3 Tage)
Systemdesign - Entwicklung von Konfliktmanagementsystemen (KMS)in Unternehmen, verwaltungen und Organisationen
- Grundlagen systemischer Organisationsanalyse
- Die Aufbaustruktur für ein Konfliktmanagementsystem
- Die Ablaufstruktur für ein Konfliktmanagementsystem
- Die Angebote für ein Konfliktmanagementsystem
- Innerbetriebliche Konfliktberatung
- Kooperation von Internen und Externen bei der innerbetrieblichen Konfliktbearbeitung
Dazwischen: Beratung und Transferunterstützung durch ein 60-minütiges Telefon- / Online-Coaching mit einem der Trainer
Modul 3 (3 Tage)
Achtsames Management und Konfliktkultur
- Implementierung von Konfliktmanagementsystemen
- Ausbildung von Konfliktlotsen und internen MediatorInnen
- Konfliktmanagement-Handbuch
- Betriebsvereinbarung
- Grundlagen des Achtsamen Managements
- Konfliktmanagement und Führungskultur
- Hybride Managementsysteme
- Temporäre Managementsysteme in Change Prozessen
- Post-Merger-Integration
Dauer
9 Tage
1. Tag: 10:00 - 18:00 Uhr
Folgetage 09:00 - 17:00 Uhr