Webanalyse Kompaktkurs

Classroom Schulung | deutsch | Anspruch

Schulungsdauer: 2 Tage

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie die Potenziale der Webanalyse zur Optimierung Ihrer Website, Ihres Online-Shops und zur Erreichung Ihrer Online-Ziele kennen.

Zielgruppe

  • Marketingmitarbeiter und -verantwortliche
  • Online-Marketing Mitarbeiter
  • Marketingleiter
  • Webadministratoren
  • Webshopbetreiber

Voraussetzungen

keine

Agenda

Einführung

  • Potenziale der Web-Analyse
  • Technische Mittel der Datenerfassung bzw. -auswertung
  • Methoden zur Aufbereitung von Statistik-Daten
  • Installation von Analyse-Werkzeugen

Erfolgsrelevante Informationen

  • Metriken und Dimensionen, die Analyse-Tools liefern
  • logische Gruppierungen der Daten
  • Metriken und Dimensionen kombinieren

Einrichten und kontrollieren von Zielen

  • Ziele einer Website
  • Welche Kennziffern indizieren die Zielerreichung
  • Implementierung zielrelevanter KPIs
  • Besonderheiten bei E-Commerce-Auswertungen
  • ROI Messungen in der Webanalyse
  • Webanalyse als Lern-Prozess

Aussagekraft der Daten

  • Aussagekraft von Durchschnittswerten
  • Abweichungen und Fehlertoleranzen von Statistiken
  • Fehlerquellen und ihre Vermeidung

Zielführende Segmente definieren

  • Besuchersegmentierung nach Metriken und Dimensionen
  • Besuchersegmente mit Zielen versehen

Reports/Berichte

  • Reports an Stakeholderinteressen ausrichten
  • Exportmöglichkeiten
  • Radars und Alerts
  • Benchmarks – Wettbewerber im Vergleich

Suchmaschinenanalyse:

  • SEO-Kennzahlem
  • Trackingtools zur Analyse von Besuchen über Suchmaschinen

Optimierung in der Praxis:

  • Tools zur Darstellung von Optmierungspotenzialen
    • Browser-Overlays
    • Heatmaps
    • Klickpfad-Analysen
    • Trichteranalysen
  • A/B-Tests
  • Multivariate Tests

Controlling und Tracking von Marketing-Kampagnen:

  • Online-Kampagnen messen und bewreten
  • Konversionszuordnungen – Customer Journey
  • Offline Kampagnen analysiren

Monitoring von Social Media

  • Blogs
  • Foren
  • Facebook
  • Google+
  • Twitter
  • Monitoring-Tools zur Social Media-Analyse

Gezielte Besucheransprache durch Targeting

  • Targeting-Grundlagen
  • Content-, Behavioral- und Re-Targeting

Software für professionelle Webanalyse

  • Marktübersicht
  • Auswahlkriterien

Strukturierte Planung und Einführung von Web-Analytics in Unternehmen

  • personelle, zeitliche und inhaltliche Anforderungen
  • Unternehmensinterner Einsatz und Kommunikation

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie die Potenziale der Webanalyse zur Optimierung Ihrer Website, Ihres Online-Shops und zur Erreichung Ihrer Online-Ziele kennen.

Zielgruppe

  • Marketingmitarbeiter und -verantwortliche
  • Online-Marketing Mitarbeiter
  • Marketingleiter
  • Webadministratoren
  • Webshopbetreiber

Voraussetzungen

keine

Agenda

Einführung

  • Potenziale der Web-Analyse
  • Technische Mittel der Datenerfassung bzw. -auswertung
  • Methoden zur Aufbereitung von Statistik-Daten
  • Installation von Analyse-Werkzeugen

Erfolgsrelevante Informationen

  • Metriken und Dimensionen, die Analyse-Tools liefern
  • logische Gruppierungen der Daten
  • Metriken und Dimensionen kombinieren

Einrichten und kontrollieren von Zielen

  • Ziele einer Website
  • Welche Kennziffern indizieren die Zielerreichung
  • Implementierung zielrelevanter KPIs
  • Besonderheiten bei E-Commerce-Auswertungen
  • ROI Messungen in der Webanalyse
  • Webanalyse als Lern-Prozess

Aussagekraft der Daten

  • Aussagekraft von Durchschnittswerten
  • Abweichungen und Fehlertoleranzen von Statistiken
  • Fehlerquellen und ihre Vermeidung

Zielführende Segmente definieren

  • Besuchersegmentierung nach Metriken und Dimensionen
  • Besuchersegmente mit Zielen versehen

Reports/Berichte

  • Reports an Stakeholderinteressen ausrichten
  • Exportmöglichkeiten
  • Radars und Alerts
  • Benchmarks – Wettbewerber im Vergleich

Suchmaschinenanalyse:

  • SEO-Kennzahlem
  • Trackingtools zur Analyse von Besuchen über Suchmaschinen

Optimierung in der Praxis:

  • Tools zur Darstellung von Optmierungspotenzialen
    • Browser-Overlays
    • Heatmaps
    • Klickpfad-Analysen
    • Trichteranalysen
  • A/B-Tests
  • Multivariate Tests

Controlling und Tracking von Marketing-Kampagnen:

  • Online-Kampagnen messen und bewreten
  • Konversionszuordnungen – Customer Journey
  • Offline Kampagnen analysiren

Monitoring von Social Media

  • Blogs
  • Foren
  • Facebook
  • Google+
  • Twitter
  • Monitoring-Tools zur Social Media-Analyse

Gezielte Besucheransprache durch Targeting

  • Targeting-Grundlagen
  • Content-, Behavioral- und Re-Targeting

Software für professionelle Webanalyse

  • Marktübersicht
  • Auswahlkriterien

Strukturierte Planung und Einführung von Web-Analytics in Unternehmen

  • personelle, zeitliche und inhaltliche Anforderungen
  • Unternehmensinterner Einsatz und Kommunikation

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