Windows 10 Umsteiger-Kurs

Ziele

In diesem Kurs erhalten Sie einen umfangreichen Überblick über die neuen Funktionen und Migrationsmöglichkeiten von Microsoft Windows 10.

Zielgruppe

• Windows-Administratoren
• Techniker
• Support-Fachleute

Voraussetzungen

Windows 1st & 2nd Level Support-KnowHow

Agenda

Überblick Windows 10

• Wissenswertes über die aktuelle Windows-Familie
• Die Editionen / Features und Geräteklassen
• Die technologischen Neuerungen von Windows 10
• Neue Anwendungsphilosophien (Universal Apps) und der Windows (App) Store
• Der Nutzen von "Continuum" im Unternehmen
• Upgrade- bzw. Migrationsmöglichkeiten
• Die Installationsarten und Bereitstellungstechniken
• Architektur und Kompatibilität (x86/x64/ARM)
• Virtualisierung mit Hyper-V / Remotedesktop-Dienste
• Der Einsatzbereich von Windows im Unternehmen (Enterprise-Solutions)
• Volume Licensing / Enterprise Agreement
• Verwenden von "Key Management Service" zur zentralen Aktivierung
• Möglichkeiten der Active Directory- / Cloud-Integration
• Die Vorteile mit "Windows Server" (W2K12R2 / vNext)

Die Systemumgebung

• Legacy- / Next Gen1- / Next Gen2 Hardware-Class
• UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)
• Die Startoptionen (Analyse/Anpassung/Wiederherstellung)
• Spezielle Microsoft- und Windows-Tools
• Die Anmelde- und Zugriffstechniken
• Das neue User-Interface und Handhabungstechniken
• Verwenden von "Cortana"
• Klassischer Desktop / Virtuelle Desktops / Modern-UI
• Der neue Web-Browser "Edge"

PowerShell 5.0

• Einsatzbereich und Neuerungen
• Überblick der Befehls- und Skriptumgebung
• Kompatibilität und Abgrenzung

Die Basis des Netzwerkbetriebs

• Die Bedeutung von IPv4 / IPv6
• Lokale Infrastrukturen und die Kombination mit Cloud-Diensten
• Der Ressourcenzugriff via SMB
• Definition eines zeitgemäßen Netzwerk- und Sicherheitsdesigns
• Die Integrationsmöglichkeiten (Workgroup / Workplace / Domain / Cloud)

Nutzen einer Domänen-/ Cloud-Infrastruktur (Überblick)

• Domänen- und Cloudkonzepte
• Cloud-Computing (IaaS, PaaS, SaaS)
• Die wichtigsten Cloud-Dienste
• Cloud-Management (SCCM / Intune)
• Die Kombination aus Cloud und lokalem Netzwerk
• Notwendige Sicherheitsmechanismen
• Unterschiede "Legacy" und "NextGen" Netzwerk-Umgebungen
• Tools, Dienste und Features des zentralen Managements

Anpassungen

• Das Windows-Management (Moderne Einstellungen und Systemsteuerung)
• Aktuelle Konfiguration einsehen und dokumentieren
• Benutzereinstellungen von früheren Windows-Clients migrieren
• Übersicht und Optimierung des Datei-Explorers
• Anzeigeneinstellungen und Applikations-Kompatibilitäten
• Anwendungskompatibilitäten prüfen und optimieren
• Windows-Funktionen ein- oder ausschalten
• Dienste und Geräte verwalten
• Energie- und Leistungsverwaltung
• Überblick zum "Mobile Device Management" (MDM)

Hardware Verwaltung

• Lokale, zentrale, cloudbasierte Verwaltung
• Hardware-Management, Treiber, Treibermodelle
• Windows Hardware / Zertifizierung und -Vorgaben
• Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten von Hardware
• Verwenden von Domänenbasierten Einstellungsmöglichkeiten (Überblick)

Datenträger Verwaltung

• Festplattentypen und Dateisysteme
• "Next-Generation" Storage-Features
• Datenträger / Volumes / Speicherpools
• Gegenüberstellung der Dateisysteme (exFAT / NTFS / ReFS)
• Der Dateiversionsverlauf (Datenwiederherstellung)
• Datenverschlüsselung verwenden (Laufwerke/Wechselmedien)

Benutzer Verwaltung

• Benutzerumgebung
• Die lokale und zentrale Benutzerverwaltung
• Benutzerprofile anpassen / migrieren / optimieren
• Remoteverwaltung

Dateien und Verzeichnisse gemeinsam nutzen

• Das Bereitstellungsprinzip
• Die Bedeutung von SMB- und NFS-Freigaben
• Berechtigungen auf Dateisystem- und Freigabeebene

Systemüberwachung und -pflege

• Überwachung / Protokollierung / Monitoring
• Auslastung des Systems und Netzwerks kontrollieren
• Das Benachrichtigungscenter
• Leistungstuning durchführen

Bereitstellung / Sicherung und Wiederherstellung

• Überblick zu den aktuellen Bereitstellungsvarianten
• Sicherungsarten und Strategien
• Manuelle und automatische Datensicherung
• Regelmäßige Datensicherung über "Windows-Backup"
• System und Daten wiederherstellen oder zurücksetzen
• Weitere Möglichkeiten der Wiederherstellung

Warten, Optimieren und Aktualisieren von Windows

• Die Regelwerke für Wartungstätigkeiten
• Übersicht zum "Windows-Deployment" und "Patch-Management"
• Windows und Applikationen aktualisieren

Fehlerdiagnose

• Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehandlung
• Das "System Center" verwenden
• Help-Desk-Support durch "Remoteunterstützung"
• Weitere Tools verwenden
• Tipps und Trick