Windows 8.1 Enterprise Administrator-Kurs

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie das Client-und Server-Betriebssystem, die Architektur, System-Infrastruktur, Installation, Konfiguration, Administration sowie Troubleshooting in der Unternehmensumgebung kennen.

Zielgruppe

• Windows-Administratoren
• Techniker
• Support-Fachleute

Voraussetzungen

Windows 2nd Level Support-KnowHow

Agenda

Überblick Windows Betriebssystem

• Wissenswertes über die Windows-Plattform-Familie
• Die Editionen / Features und Geräteklassen
• Die Neuerungen von Windows 6.x "Next Generation"
• Upgrade- bzw. Migrationsmöglichkeiten
• Die Installationsarten und Bereitstellungstechniken
• Architektur und Kompatibilität (x86/x64/ARM)
• Virtualisierung mit Hyper-V / Remotedesktop-Dienste
• Neue Anwendungsphilosophien und der Windows (App) Store
• Einsatzbereich von Windows im Unternehmen (Enterprise-Solutions /VDI)
• Volume Licensing / Enterprise Agreement
• Verwenden von "Key Management Service" zur zentralen Aktivierung
• Die Vorteile durch eine Active Directory- / Cloud-Integration

Systemumgebung

• Legacy- / Next Gen1- / Next Gen2 Hardware
• UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)
• Der Boot-Vorgang (Module und Komponenten analysieren/anpassen)
• Die Startoptionen (Analyse/Anpassung/Wiederherstellung)
• Spezielle Microsoft- und Windows-Tools
• Anmelde- und Zugriffstechniken
• Das neue User-Interface (Modern-UI) / Multitouch und Handhabungstechniken
• Die App "Klassischer Desktop" / Verwendungszweck und Kompatibilität

Die Commandlines (klassische CMD / PowerShell 4.0)

• Einsatzbereich und Möglichkeiten der "Commandlines"
• Überblick Befehls- und Skriptumgebung
• Kompatibilität und Einschränkungen

Die Basis des Netzwerkbetriebs

• Aufbau von strukturierten Netzwerken (Überblick)
• Die Bedeutung von IPv4 / IPv6
• Lokale Infrastrukturen und die Kombination mit Cloud-Diensten
• Der Ressourcenzugriff via SMB v1/v2 /v3 und NFS
• Definition eines zeitgemäßen Netzwerk- und Sicherheitsdesigns
• Die Konfigurationsumgebung des Netzwerk- und Freigabecenters
• Die Integrationsmöglichkeiten (Workplace Join / Domain Join)
• Verwenden von zentralen Netzwerkdiensten (ADDS/DNS/DHCP…)

Netzwerkeinstellungen verwalten

• Übersicht der Netzwerk-Features und Komponenten
• Netzwerkidentifikation und Anpassungen
• Netzwerkeinstellungen und Zugriffe optimieren
• Nutzen von lokalen und Netzwerk-Bibliotheken
• Absichern der System- und Netzwerkumgebung
• Windows-Firewall richtig nutzen
• Windows-Defender / Virenschutz
• Windows- / Microsoft-Update / Patchmanagement

Nutzen einer Domänen-/ Cloud-Infrastruktur

• Domänen- und Cloudkonzepte
• Cloud-Computing (IaaS, PaaS, SaaS)
• Wichtigste Cloud-Dienste
• Kombination aus Cloud und lokalem Netzwerk
• Notwendige Sicherheitsmechanismen
• Unterschiede zwischen "Legacy" und "NextGen" Netzwerk-Umgebungen
• Anlegen und Nutzen einer zentralen Verwaltungsinfrastruktur
• Tools, Dienste und Features des zentralen Managements

Anpassungen

• Das Windows-Management (PC-Einstellungen und Systemsteuerung)
• Aktuelle Konfiguration einsehen und dokumentieren
• Benutzereinstellungen von früheren Windows-Clients migrieren
• Benutzerumgebungen unternehmensgerecht anpassen
• Übersicht und Optimierung des Datei-Explorers
• Anzeigeneinstellungen und Applikations-Kompatibilitäten
• Anwendungskompatibilitäten prüfen und optimieren
• Das "Application Compatibility Toolkit"
• Anwendungen bereitstellen / zurücksetzen / deinstallieren
• Software mit dem "Microsoft Deployment Toolkit" anpassen
• Kontrollieren von Anwendungen via "Applocker"
• Windows-Funktionen ein- oder ausschalten
• Dienste und Geräte verwalten
• Energie- und Leistungsverwaltung

Gruppenrichtlinien (Policies)

• Die Definition der Gruppenrichtlinien
• Lokale und zentrale Richtlinien
• Richtlinien einsetzen und verwalten (MMC/GPedit)
• Remote Server Verwaltungstools (RSAT) verwenden
• Computerkonfiguration
• Benutzerkonfiguration
• Anwendungsbeispiele
• Sicherheitskonfigurationen

Hardware verwalten

• Lokale, zentrale, cloudbasierte Verwaltung
• Hardware-Management, Treiber, Treibermodelle
• Windows Hardware- / Software-Zertifizierung und -Vorgaben
• Hardware-Treiber automatisch und manuell installieren
• Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten von Hardware
• Verwenden von domänenbasierten Einstellungsmöglichkeiten
• Problembehandlung

Datenträgerverwaltung

• Festplattentypen und Dateisysteme
• "Next-Generation" 6.3 Storage-Features
• Datenträger / Volumes / Speicherpools / Arbeitsordner einrichten und verwalten
• NTFS / ReFS einsetzen und verwalten
• Der Dateiversionsverlauf (Datenwiederherstellung)
• Kontingente zuweisen
• Verzeichnisse und Dateien überwachen
• Datenverschlüsselung verwenden (Laufwerke/Wechselmedien)

Benutzerverwaltung

• Die Benutzerumgebung
• Konzept der Benutzerverwaltung
• Benutzerkontensteuerung (UAC)
• Anmeldearten und -techniken
• Die lokale und zentrale Benutzerverwaltung
• Aufbau einer logischen Verwaltungsstruktur im Active Directory
• Benutzer / Gruppen verwalten
• Kennwort- und Zertifikatsverwaltung
• Benutzerprofile anpassen / migrieren / optimieren
• Remoteverwaltung

Dateien und Verzeichnisse gemeinsam nutzen

• Das Bereitstellungsprinzip
• Die Bedeutung von SMB- und NFS-Freigaben
• Berechtigungen auf Dateisystem- und Freigabeebene
• Die Kombination von Berechtigungsarten
• Nutzen von zentralen "Dateidienste"-Fähigkeiten eines Windows Servers
• Der "Ressourcen-Manager"
• Das "Distributed File System"

Drucker verwalten

• Lokale und zentrale Drucker
• Drucker installieren / konfigurieren / bereitstellen
• Drucker, Warteschlangen und Druckaufträge verwalten
• Sicherheitseinstellungen
• Problembehandlung

Systemüberwachung und Pflege

• Überwachung / Protokollierung / Monitoring
• Auslastung des Systems und Netzwerks kontrollieren
• Das Wartungs- und Sicherheitscenter
• Leistungstuning durchführen

Bereitstellung / Sicherung und Wiederherstellung

• Überblick zu den aktuellen Bereitstellungsvarianten
• Verwenden von zentralen "Deployment-Techniken"
• Nutzen von Installationspaketen
• Sicherungsarten und Strategien
• Manuelle und automatische Datensicherung
• Regelmäßige Datensicherung über "Windows-Image-Backup"
• System und Daten wiederherstellen oder zurücksetzen
• Weitere Wiederherstellungs-Möglichkeiten

Warten, Optimieren und Aktualisieren von Windows

• Die Regelwerke für Wartungstätigkeiten
• Übersicht und Verwendung des "Windows-Deployment" und "Patch-Management"
• Windows und Applikationen aktualisieren

Fehlerdiagnose

• Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehandlung
• Das "System Center" verwenden
• Help-Desk-Support durch "Remoteunterstützung"
• Weitere Tools verwenden
• Tipps und Tricks