Windows 8 Administrator-Kurs

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie das Client-Betriebssystem, neue Funktionen, Architektur, Installation, Konfiguration, Administration sowie Troubleshooting kennen.

Zielgruppe

• Windows-Administratoren
• Techniker
• Support-Fachleute

Voraussetzungen

Windows 1st Level Support-KnowHow

Agenda

Überblick Windows Betriebssystem

• WWissenswertes über die Windows-Plattform-Familie
• Die neuen Editionen, Features und Geräteklassen
• Neuerungen von Windows 6.x "Next Generation"
• Upgrade- bzw. Migrationsmöglichkeiten
• Die Installationsarten und Bereitstellungstechniken
• Architektur und Kompatibilität (x86/x64/ARM)
• Virtualisierung mit Hyper-V/Remotedesktop-Dienste
• Neue Anwendungsphilosophien und der App-Store
• Der Einsatzbereich von Windows im Unternehmen (Enterprise-Solutions /VDI)
• Die Vorteile durch eine "Active Directory" - Integration

Die Systemumgebung

• UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)/BIOS
• Boot-Vorgang (Module und Komponenten analysieren/anpassen)
• Startoptionen (Analyse/Anpassung/Wiederherstellung)
• Wiederherstellungs- und Verfügbarkeits-Tools
• Anmeldearten und -techniken
• neue User-Interface (UI)/Multitouch und Handhabungstechniken
• Der "klassische" Desktop

Die Basis des Netzwerkbetriebs

• Überblick Aufbau von strukturierten Netzwerken
• IPv4 / IPv6
• Cloud-(Online-) Dienste und -Infrastrukturen
• Einsatzbereich von SMB v1/v2 /v3 und NFS
• Netzwerk- und Sicherheitsdesign

Netzwerkeinstellungen verwalten

• Übersicht neue Netzwerk-Features und Komponenten
• Netzwerkidentifikation und Anpassungen
• Netzwerkeinstellungen optimieren
• Absichern der System- und Netzwerkumgebung
• Windows-Firewall richtig nutzen
• Windows-Defender/Virenschutz
• Windows-Update/Patchmanagement
• Nutzen von Netzwerk-Bibliotheken

Anpassungen

• Windows-Management/Systemsteuerung
• Aktuelle Konfiguration einsehen und dokumentieren
• Benutzereinstellungen von früheren Windows-Clients migrieren
• Benutzerumgebungen unternehmensgerecht anpassen
• Übersicht zum neuen Windows-Explorer
• Anzeigeneinstellungen und -Kompatibilitäten
• Anwendungen installieren und deinstallieren
• Windows-Funktionen ein- oder ausschalten
• Dienste und Geräte verwalten
• Energie- und Leistungsverwaltung

Hardware Verwaltung

• Klassischer PC oder Tablet-PC/Smartphone?
• Hardware-Management, Treiber, Treibermodelle
• Windows-Logo-Zertifizierung, Vorgaben
• Hardware automatisch und manuell installieren
• Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten von Hardware
• Problembehandlung

Datenträgerverwaltung

• Festplattentypen und Dateisysteme
• "Next-Generation" 6.2 Storage-Features
• Datenträger, Volumes und Speicherpools einrichten und verwalten
• NTFS-Berechtigungen einsetzen und verwalten
• Vorherige Versionen von Dateien/Ordner/Laufwerke nutzen
• Kontingente zuweisen
• Verzeichnisse und Dateien überwachen
• Datenverschlüsselung mit Bitlocker (Laufwerke/Wechselmedien)

Dateien und Verzeichnisse gemeinsam nutzen

• Das Bereitstellungsprinzip
• Die Bedeutung von SMB- und NFS-Freigaben
• Berechtigungen auf Freigabeebene
• Die Kombination von Berechtigungsarten

Drucker verwalten

• Lokale und zentrale Drucker
• Drucker installieren, konfigurieren und bereitstellen
• Drucker, Warteschlangen und Druckaufträge verwalten
• Sicherheitseinstellungen
• Problembehandlung

Benutzerverwaltung

• Die Benutzerumgebung
• Konzept der Benutzerverwaltung
• Benutzerkontensteuerung (UAC)
• Anmeldearten und -techniken
• Benutzer und Gruppen verwalten
• Kennwort- und Zertifikatsverwaltung
• Remoteverwaltung

Gruppenrichtlinien (Policies)

• Definition Gruppenrichtlinien
• Lokale Richtlinien (Neuerungen)
• Richtlinien einsetzen und verwalten (in der MMC)
• Computerkonfiguration
• Benutzerkonfiguration
• Anwendungsbeispiele
• Sicherheitskonfigurationen

Datensicherung

• Sicherungsarten und Strategien
• Manuelle und automatische Datensicherung
• Regelmäßige Datensicherung über "Windows-Image-Backup"
• System und Daten wiederherstellen oder zurücksetzen
• Weitere Möglichkeiten der Sicherung/Wiederherstellung

Eingabeaufforderung (CMD) PowerShell 3.0

• Nutzen der neuen "Commandline"
• Überblick der Befehls- und Skriptumgebung
• Kompatibilität und Einschränkungen

Warten, Optimieren und Aktualisieren von Windows

• Regelwerke für Wartungstätigkeiten
• Übersicht zum "Windows-Deployment" und "Patch-Management"
• Windows und Applikationen aktualisieren

Fehlerdiagnose

• Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehandlung
• Windows-Monitoring (Überwachungsmöglichkeiten)
• Help-Desk-Support durch "Remoteunterstützung"
• Weitere Tools verwenden
• Tipps und Tricks