Waltraud Falkenberg (Dozent)

12/2018 bis heute Gesellschafter Geschäftsführerin
POT Falkenberg GmbH
 Softwareschulungen MS Office 365
 IT-Beratung Office 365

09/2013 bis heute Externe Datenschutzbeauftragte
Schwerpunkte:
 Bestellung zur externen Datenschutzbeauftragten für diverse Firmen
 Datenschutzschulungen

10/2010 bis heute Business Coaching
Schwerpunkte:
 Organisationsberatung
 Projektplanung
 Konfliktmanagement
 Teambildung

03/2008 bis heute Freiberufliche Tätigkeit im Bereich
Computerschulungen, Büromanagement
 Softwareschulungen MS Office 2000 - 2016
 Konfiguration und Installation eines kundeneigenen Programmes, erstellen des Benutzerhandbuch für eine Organisation im Nahverkehrsbereich
 Umsetzung ACCESS-Datenbank auf Access 2010
 Erstellung neuer ACCESS-Datenbanken
 Umsetzung und Neuerstellung von Word- und Excel-Vorlagen von 2003 auf 2010/2013
 Organisationsberatung für kleinere und mittlere Unternehmen
 10-finger-blind-Tippen Dozentin

06/2006 – 02/2008 Abteilungsleiterin Service
Electronic Lift Thoma GmbH, Frankfurt
 Personalführung von 15 Außen- und 2 Innendienstmitarbeitern
Frankfurt/Stuttgart/Berlin
 Personaleinsatzplanung
 Terminvereinbarung
 Entwicklung und Einführung geeigneter Instrumente für die Regelkommunikation innerhalb der Abteilung
 Entwicklung geeigneter statistischer Instrumente für das Reporting an die Geschäftsleitung
 Optimierung des Archivs der Abteilung
 Kundenbetreuung, Vertragsverhandlungen
 Kostencontrolling
 Reklamationsbearbeitung
 Entwicklung eines Schulungsplanes für die Mitarbeiter
 Krisenmanagement
 Arbeitsnachweiskontrolle und Vorbereitung der Rechnungslegung

02/2003 – 05/2006 Verwaltungsangestellte (2/3-Stelle)
Jungendberatung und Jugendhilfe e.V., Frankfurt
 Aufbau und Reorganisation der Verwaltungsabläufe
des Bereiches Ambulante Rehabilitation
 Neuorganisation des Bereiches Medizinische Verwaltung
 Öffentlichkeitsarbeit
Konzeption und Gestaltung von Werbemedien
Organisation des ‚Social Day’
 Selbstständiges Führen des Sekretariats
 Anleitung von Praktikanten
 Netzwerkadministration, Soft- und Hardwareunterstützung
der Mitarbeiter
Curriculum Vitae, Waltraud Falkenberg, Seite 3


seit 1996 Freiberufliche Tätigkeit im Bereich
Allgemeiner Büroservice
 Projektmanagement und Personalführung (ca. 10 MA)
im Printmedienbereich
 Neuorganisation Aktenverwaltung/MS-Access
 Konzeption, Gestaltung, Satz und Druckvorbereitung
verschiedener Printmedien
 Kalkulation und Angebotsbearbeitung
 Erstellen von Vortragsunterlagen (Folien und PowerPoint-Onlinepräsentation), sowie druckfertige Gestaltung von Veröffentlichungen im naturwissenschaftlichen Bereich in deutscher und englischer Sprache
 Erstellen und Bewerten von Statistiken im
Bereich Besucherforschung an Museen
 Erstellen der Online-Hilfe, bzw. Benutzerhandbuch für eine Softwarefirma, Schulungen im EDV-Bereich
 Urlaubsvertretung Sekretariat bei der Europäischen Zentralbank
(im Rahmen von Zeitarbeit)
 Softwareschulungen

1986 – 1995 Tätige Gesellschafterin, 1986 –1989 alleinige Geschäftsführerin
TDA GmbH thermodynamische Apparate, Heusenstamm
(bis zu 10 Mitarbeiter)
 Teil-Konstruktion von Wärmetauschern und anderen Apparaten
 Kalkulation
 Einkauf
 Arbeitsvorbereitung
 Produktionsplanung/Materialbeschaffung
 Terminüberwachung
 komplette kaufmännische Abwicklung
(Personalsachbearbeitung, Rechnungswesen, Buchhaltung,
Vorbereitung des Jahresabschlusses, Inventurbewertung)

1979 – 1989 Mitarbeit im Elterlichen Betrieb
(zunächst schul- bzw. studienbegleitend)
Hagedorn & Bailly, Maschinen- und Apparatebau, Heusenstamm
 Leitung Sekretariat, Telefonzentrale / Empfang
 Entwurf und Kontrolle von Verträgen
 Rechnungswesen
Kontierung, Kontenabstimmung, Zahlungsverkehr, Inventurbewertung, Kalkulation
 Versand/Zollabfertigung
 Ersatzteilverkauf
 Lagerverwaltung
 Vertragsgestaltung deutsch/englisch
 Korrespondenz deutsch/englisch