Fragetechnik für Consulting und Vertrieb

Classroom Schulung | deutsch | Anspruch

Schulungsdauer: 1 Tag

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie den wirkungsvollen und kompetenten Umgang mit übergeordneten Fragemethoden, um individuelle Wirkungsstrategien und Verhaltensmuster zu erkennen und für eigene Aufgaben wirkungsvoll zu nutzen.

Zielgruppe

  • Führungskräfte
  • Verkäufer
  • Berater

Voraussetzungen

Keine

Agenda

  • Fragestellungen im Verkaufs- und Beratungsalltag
  • Verknüpfen von Fragestellungen mit Kundenemotionen
  • Erkennen impliziter Botschaften in Kundenaussagen
  • Hart und weich fragen
  • In welchem Status kommen Ihre Fragen an?
  • Wirkung von Fragen auf Kunden
  • Emotionale und rationale Fragesysteme (ERF)
  • Erreichen der Ebenen der Glaubenssätze und Werte
  • Wie hinterfragen Sie dauerhaft lösungsorientiert?
  • Nutzen von auf Fragen basierende Gesprächsmodelle
  • Mit Fragen in positive und negative Richtungen lenken
  • Geschickt zum Wesentlichen fragen ohne aufdringlich zu wirken
  • Wie bringen Sie verschiedene Sichtweisen durch Fragen ans Licht?
  • Wie führen Sie angenehm aber zielsicher zum Ergebnis?

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie den wirkungsvollen und kompetenten Umgang mit übergeordneten Fragemethoden, um individuelle Wirkungsstrategien und Verhaltensmuster zu erkennen und für eigene Aufgaben wirkungsvoll zu nutzen.

Zielgruppe

  • Führungskräfte
  • Verkäufer
  • Berater

Voraussetzungen

Keine

Agenda

  • Fragestellungen im Verkaufs- und Beratungsalltag
  • Verknüpfen von Fragestellungen mit Kundenemotionen
  • Erkennen impliziter Botschaften in Kundenaussagen
  • Hart und weich fragen
  • In welchem Status kommen Ihre Fragen an?
  • Wirkung von Fragen auf Kunden
  • Emotionale und rationale Fragesysteme (ERF)
  • Erreichen der Ebenen der Glaubenssätze und Werte
  • Wie hinterfragen Sie dauerhaft lösungsorientiert?
  • Nutzen von auf Fragen basierende Gesprächsmodelle
  • Mit Fragen in positive und negative Richtungen lenken
  • Geschickt zum Wesentlichen fragen ohne aufdringlich zu wirken
  • Wie bringen Sie verschiedene Sichtweisen durch Fragen ans Licht?
  • Wie führen Sie angenehm aber zielsicher zum Ergebnis?

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