Windows 8 Enterprise Administrator-Kurs

Ziele

Speziell aufbereitete Schulung, in der Enterprise-Administratoren, Techniker oder Fachleute aus dem Support einen kompletten Überblick über das Client-und Server-Betriebssystem, die Architektur, System-Infrastruktur, Installation, Konfiguration, Administration und Troubleshooting erhalten

Zielgruppe

• Windows-Administratoren
• Techniker
• Support-Fachleute

Voraussetzungen

Windows 2nd Level Support-KnowHow

Agenda

Überblick Windows Betriebssystem

• Wissenswertes über die Windows-Plattform-Familie
• Die neuen Editionen und Features und Geräteklassen
• Die Neuerungen von Windows 6.x "Next Generation"
• Upgrade- bzw. Migrationsmöglichkeiten
• Die Installationsarten und Bereitstellungstechniken
• Architektur und Kompatibilität (x86/x64/ARM)
• Virtualisierung mit Hyper-V, Remotedesktop-Dienste
• Neue Anwendungsphilosophien und der App-Store
• Der Einsatzbereich von Windows im Unternehmen (Enterprise-Solutions /VDI)
• Volume Licensing, Enterprise Agreement
• Verwenden von "Key Management Service" zur zentralen Aktivierung
• Die Vorteile durch eine "Active Directory"-Integration

Systemumgebung

• UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) / BIOS
• Boot-Vorgang (Module und Komponenten analysieren/anpassen)
• Startoptionen (Analyse/Anpassung/Wiederherstellung)
• Wiederherstellungs- und Verfügbarkeits-Tools
• Anmeldearten und -techniken
• Das neue User-Interface (UI) / Multitouch und Handhabungstechniken
• Der "klassische" Desktop

Basis des Netzwerkbetriebs

• Überblick Aufbau von strukturierten Netzwerken
• IPv4 / IPv6
• Cloud-(Online-) Dienste und -Infrastrukturen
• Einsatzbereich von SMB v1/v2/v3 und NFS
• Netzwerk- und Sicherheitsdesign
• Konfigurationsumgebung
• Verwenden von zentralen Netzwerkdiensten (ADDS/DNS/DHCP…)

Netzwerkeinstellungen verwalten

• Übersicht neue Netzwerk-Features und Komponenten
• Netzwerkidentifikation und Anpassungen
• Netzwerkeinstellungen optimieren
• Absichern der System- und Netzwerkumgebung
• Windows-Firewall richtig nutzen
• Windows-Defender, Virenschutz
• Windows-Update, Patchmanagement
• Nutzen von Netzwerk-Bibliotheken

Nutzung einer Domänen-/Cloud-Infrastruktur

• Domänen- und Cloudkonzepte
• Unterschiede zwischen "Legacy" und "NextGen" Netzwerk-Umgebungen
• Integrations- und Sicherheitskonzepte
• Anlegen und Nutzen einer zentralen Verwaltungsinfrastruktur
• Tools, Dienste und Features des zentralen Managements

Anpassungen

• Das Windows-Management / Systemsteuerung
• Aktuelle Konfiguration einsehen und dokumentieren
• Benutzereinstellungen von früheren Windows-Clients migrieren
• Benutzerumgebungen unternehmensgerecht anpassen
• Übersicht zum neuen Windows-Explorer
• Anzeigeneinstellungen und -Kompatibilitäten
• Anwendungskompatibilitäten prüfen und optimieren
• Das "Application Compatibility Toolkit"
• Anwendungen installieren / deinstallieren
• Software mit dem "Microsoft Deployment Toolkit" anpassen
• Verwenden von "Applocker"
• Windows-Funktionen ein- oder ausschalten
• Dienste und Geräte verwalten
• Energie- und Leistungsverwaltung

Hardware Verwaltung

• Klassischer PC oder Tablet-PC/Smartphone?
• Hardware-Management, Treiber, Treibermodelle
• Windows-Logo-Zertifizierung / Vorgaben
• Hardware-Treiber automatisch und manuell installieren
• Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten von Hardware
• Verwenden von Domänenbasierten Einstellungsmöglichkeiten
• Problembehandlung

Datenträgerverwaltung

• Festplattentypen und Dateisysteme
• "Next-Generation" 6.2 Storage-Features
• Datenträger / Volumes / Speicherpools einrichten und verwalten
• NTFS-Berechtigungen einsetzen und verwalten
• Vorherige Versionen von Dateien/Ordner/Laufwerke nutzen
• Kontingente zuweisen
• Verzeichnisse und Dateien überwachen
• Datenverschlüsselung mit Bitlocker (Laufwerke/Wechselmedien)

Dateien und Verzeichnisse gemeinsam nutzen

• Das Bereitstellungsprinzip
• Die Bedeutung von SMB- und NFS-Freigaben
• Berechtigungen auf Freigabeebene
• Die Kombination von Berechtigungsarten
• Nutzen von zentralen "Dateidienste"-Fähigkeiten eines Windows Servers
• Der "Ressourcen-Manager"
• Das "Distributed File System"

Drucker Verwaltung

• Lokale und zentrale Drucker
• Drucker installieren, konfigurieren und bereitstellen
• Drucker, Warteschlangen und Druckaufträge verwalten
• Sicherheitseinstellungen
• Problembehandlung

Benutzerverwaltung

• Die Benutzerumgebung
• Konzept der Benutzerverwaltung
• Benutzerkontensteuerung (UAC)
• Anmeldearten und -techniken
• Die lokale und zentrale Benutzerverwaltung
• Benutzer / Gruppen verwalten
• Kennwort- und Zertifikatsverwaltung
• Benutzerprofile anpassen / migrieren / optimieren
• Remoteverwaltung

Gruppenrichtlinien (Policies)

• Die Definition der Gruppenrichtlinien
• Lokale und zentrale Richtlinien
• Richtlinien einsetzen und verwalten (in der MMC)
• Verwenden der zentralen Gruppenrichtlinien-Verwaltung
• Computerkonfiguration
• Benutzerkonfiguration
• Anwendungsbeispiele
• Sicherheitskonfigurationen

Systemüberwachung und Pflege

• Überwachung / Protokollierung / Monitoring
• Auslastung des Systems und Netzwerks kontrollieren
• Das Wartungs- und Sicherheitscenter
• Leistungstuning durchführen

Bereitstellung, Sicherung und Wiederherstellung

• Überblick zu den aktuellen Bereitstellungsvarianten
• Verwenden von zentralen "Deployment-Techniken"
• Nutzen von Installationspaketen
• Sicherungsarten und Strategien
• Manuelle und automatische Datensicherung
• Regelmäßige Datensicherung über "Windows-Image-Backup"
• System und Daten wiederherstellen oder zurücksetzen
• Weitere Möglichkeiten der Wiederherstellung

Die Eingabeaufforderung (CMD) PowerShell 3.0

• Nutzen der neuen "Commandline"
• Überblick der Befehls- und Skriptumgebung
• Anlegen und Verwenden von Skripten
• Kompatibilität und Einschränkungen
• Domänenbasierte Skriptnutzung

Warten, Optimieren und Aktualisieren von Windows

• Die Regelwerke für Wartungstätigkeiten
• Übersicht zum "Windows-Patch-Management"
• Windows und Applikationen aktualisieren

Fehlerdiagnose

• Allgemeine Hinweise zur Fehlerbehandlung
• Das "System Center" verwenden
• Help-Desk-Support durch "Remoteunterstützung"
• Weitere Tools verwenden
• Tipps und Tricks