Installation in Microsoft Dynamics CRM 2015 (entspr. MOC 80679)

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie die Installation von Microsoft Dynamics CRM 2015, mit Fokus auf Hard- und Software-Voraussetzungen und verschiedene Server-Rollen.

Zielgruppe

• System-Administratoren
• CRM-Administratoren

Voraussetzungen

• Microsoft Windows Server Kenntnisse
• Active Directory Kenntnisse
• Internet Information Services (IIS) Kenntnisse
• Microsoft Exchange Kenntnisse
• Microsoft SQL Server Kenntnisse
• Microsoft Outlook Kenntnisse

Agenda

System Requirements and Required Technologies

• Lizenzierung
• Unterstützte Technologien
• Microsoft Dynamics CRM Server
• Zugriff auf Dynamics CRM
• CRM for Outlook
• E-Mail-Verwaltung
• Reporting Erweiterungen
• Sprachpakete
• Planung

Install Microsoft Dynamics CRM Server

• Microsoft Dynamics CRM Server Anforderungen
• Microsoft SQL Server Anforderungen
• Active Directory Anforderungen
• Komponenten beim Server-Setup
• Microsoft Dynamics CRM Website
• Benötigte Installationsrechte
• Unterstützte Server Topologien
• Installation des Microsoft Dynamics CRM Servers
• Post-Installation Tasks
• Installation von Microsoft Dynamics CRM mit der Befehlszeile
• Beispiel-Daten

Install Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

• Überblick Microsoft Dynamics CRM Reporting
• Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions
• Anforderungen
• Microsoft Dynamics CRM Authoring Extensions
• Installation der Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

Manage Microsoft Dynamics CRM with the Deployment Manager

• Deployment Manager
• Deployment Administration
• Erstellung eines neuen Unternehmens
• Verwaltung bestehender Unternehmen
• Serververwaltung
• Management Tasks
• Wiederbereitstellung Microsoft Dynamics CRM
• Import von Unternehmen

Upgrade to Microsoft Dynamics CRM 2015

• Upgrade Überlegungen
• Upgrade Prozess-Phasen
• Durchführung eines In-Place Upgrades
• Upgrade von Microsoft Dynamics CRM 2013 for Outlook

Email Management

• E-Mail
• Postfach-Monitoring
• Synchronisationsmethoden
• Genehmigung von E-Mail Adressen
• Installation und Konfiguration des E-Mail Router
• Überblick über die serverseitige Integration
• Konfiguration der serverseitigen Synchronisation
• Migration von Router-Einstellungen
• Email Integration Service Role

Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook

• Microsoft Dynamics CRM Überblick
• Anforderungen
• Bereitstellungsmethoden
• Installation
• Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM for Outlook
• Konfiguration von E-Mail-Einstellungen bei Benutzern
• Installation von Microsoft Dynamics CRM for Outlook mit der Befehlszeile

Maintain and Troubleshoot a Deployment

• Service Accounts
• Systemaufgaben
• Datensätze löschen
• Notfallwiederherstellung
• Verwalten von SQL-Datenbanken
• Troubleshooting
• Tracing
• Update von Microsoft Dynamics CRM
• Datenverschlüsselung
• VSS Writer Service für Microsoft Dynamics CRM
• Marketplace

High Availability Options

• Installation des Microsoft Dynamics CRM Servers auf multiplen Rechnern
• Network Load Balancing
• Clustering des Microsoft SQL Servers
• Weitere SQL Hochverfügbarkeitslösungen
• Hochverfügbarkeitsoptionen für weitere Komponenten