Business Process Management Grundkurs

Classroom Schulung | deutsch | Anspruch

Schulungsdauer: 2 Tage

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie u.a. den Einsatz und Nutzen einer Business Process Managment Modellierung, die Steuerung von Geschäftsprozessen sowie die Unterstützung dieser durch IT-Services.

Zielgruppe

  • T-Manager
  • IT-Architekten
  • IT-Controller
  • Projektleiter
  • Berater

Voraussetzungen

Keine

Agenda

  • Sinn und Zweck
  • Mehrwerte durch Business Process Management
  • Geschäftsstrategie und Business Process Management
  • Gestalten, standardisieren und modellieren von Geschäftsprozessen
  • Steuern und Messen von Geschäftsprozessen
  • Verbesserung von Geschäftsprozessen
  • ITSM: IT-Unterstützung von Geschäftsprozessen
  • Einführung des Business Process Managements
  • Nutzen vom Business Process Management
  • Business Process Management im mittelständischen Unternehmen als Praxisbeispiel

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie u.a. den Einsatz und Nutzen einer Business Process Managment Modellierung, die Steuerung von Geschäftsprozessen sowie die Unterstützung dieser durch IT-Services.

Zielgruppe

  • T-Manager
  • IT-Architekten
  • IT-Controller
  • Projektleiter
  • Berater

Voraussetzungen

Keine

Agenda

  • Sinn und Zweck
  • Mehrwerte durch Business Process Management
  • Geschäftsstrategie und Business Process Management
  • Gestalten, standardisieren und modellieren von Geschäftsprozessen
  • Steuern und Messen von Geschäftsprozessen
  • Verbesserung von Geschäftsprozessen
  • ITSM: IT-Unterstützung von Geschäftsprozessen
  • Einführung des Business Process Managements
  • Nutzen vom Business Process Management
  • Business Process Management im mittelständischen Unternehmen als Praxisbeispiel

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