Business Process Management Grundkurs

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie u.a. den Einsatz und Nutzen einer Business Process Managment Modellierung, die Steuerung von Geschäftsprozessen sowie die Unterstützung dieser durch IT-Services.

Zielgruppe

• T-Manager
• IT-Architekten
• IT-Controller
• Projektleiter
• Berater

Voraussetzungen

Keine

Agenda

• Sinn und Zweck
• Mehrwerte durch Business Process Management
• Geschäftsstrategie und Business Process Management
• Gestalten, standardisieren und modellieren von Geschäftsprozessen
• Steuern und Messen von Geschäftsprozessen
• Verbesserung von Geschäftsprozessen
• ITSM: IT-Unterstützung von Geschäftsprozessen
• Einführung des Business Process Managements
• Nutzen vom Business Process Management
• Business Process Management im mittelständischen Unternehmen als Praxisbeispiel

Über den Dozenten

Gerd Bauer

2018 - heute: Inhaber von itedas (siehe www.itedas.org) 2001 - heute: Inhaber von iXventiv (siehe www.iXventiv.de) 1999 - 2001: Director Business Solutions, Openshop GmbH 1996 - 1999: Programm Manager Decision Support Systeme (DSS), Sequent GmbH 1995 - 1996: OLAP Marketing Manager, Oracle GmbH 1990 - 1995: Product Manager Self Paced Learning, Digital Equipment GmbH 1988 - 1990: Marketing Spezialist, Infax Computer Products GmbH 1984 - 1988: System Specialist, Hewlett Packard GmbH 1978 - 1984: Diverse Studien; Abschluss Dipl. INg. Nachrichtentechnik/Informationsverarbeitung

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