Data Driven Marketing - Individualisierung & Automatisierung des Marketing

Classroom Schulung | deutsch | Anspruch

Schulungsdauer: 2 Tage

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie, wie Big Data das digitale Marketing verändert und wie personalisierte Kommunikations-Prozesse (teil-)automatisiert werden. Zusätzlich erfahren Sie, welche CRM- und technischen Lösungen das Touchpoint Management unterstützen und wie mit Hilfe von Big Data Marktpotenziale erkannt werden können.

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte im Online-Marketing
  • Marketingleiter
  • CDOs

Voraussetzungen

Grundkenntnisse Online-Marketing

Agenda

Data Driven Marketing – von Multichannel zu Omnichannel

  • Cross Channel Marketing
  • Digitale Transformation

Überblick Bedeutung Big Data und Datenanalyse

  • Integration von Unternehmensinformationen
  • Data Science und Predictive Analysis
  • Tools und Techniken zur Verarbeitung von Big Data

Individualisierung der Kundenansprache

  • Automatisierte Mailprozesse und ihre Auslöser
  • Individuelle Kundenansprache auf der Website mittels Dynamic Content
  • Automatisierte Kundenansprache durch Live Chat mit Chatbots
  • Data Management Plattformen

Digitalisiertes Advertising

  • Beispiel: Steuerungs Parmeter bei Google Adwords
  • Potenziale (Re-)Targeting
  • Display Marketing und Real Time Bidding
  • Demand Side Platforms (DSP) als Steuerungszentrale

Digitales Marketing und Datenschutz

  • DSGVO und digitalisiertes Marketing

Digitales Controlling

  • Digitale Analytics
  • Analytics Daten

Ziele

In diesem Kurs lernen Sie, wie Big Data das digitale Marketing verändert und wie personalisierte Kommunikations-Prozesse (teil-)automatisiert werden. Zusätzlich erfahren Sie, welche CRM- und technischen Lösungen das Touchpoint Management unterstützen und wie mit Hilfe von Big Data Marktpotenziale erkannt werden können.

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte im Online-Marketing
  • Marketingleiter
  • CDOs

Voraussetzungen

Grundkenntnisse Online-Marketing

Agenda

Data Driven Marketing – von Multichannel zu Omnichannel

  • Cross Channel Marketing
  • Digitale Transformation

Überblick Bedeutung Big Data und Datenanalyse

  • Integration von Unternehmensinformationen
  • Data Science und Predictive Analysis
  • Tools und Techniken zur Verarbeitung von Big Data

Individualisierung der Kundenansprache

  • Automatisierte Mailprozesse und ihre Auslöser
  • Individuelle Kundenansprache auf der Website mittels Dynamic Content
  • Automatisierte Kundenansprache durch Live Chat mit Chatbots
  • Data Management Plattformen

Digitalisiertes Advertising

  • Beispiel: Steuerungs Parmeter bei Google Adwords
  • Potenziale (Re-)Targeting
  • Display Marketing und Real Time Bidding
  • Demand Side Platforms (DSP) als Steuerungszentrale

Digitales Marketing und Datenschutz

  • DSGVO und digitalisiertes Marketing

Digitales Controlling

  • Digitale Analytics
  • Analytics Daten

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