Grundlagen Marketing

Ziele

Globalisierung der Märkte, permanenter Wettbewerbsdruck und veränderte Kundenbedürfnisse zwingen Unternehmen, sich mit ihrem Marketing dynamischen Märkten anzupassen. Wirkungsvolle Marketingstrategien werde deshalb immer komplexer. In unserem Grundlagen-Seminar Marketing lernen sie alle wesentlichen Bausteine des Marketing in ihrem Zusammenspiel.

Sie beschäftigen sich mit folgenden Fragestellungen:

• Welche Marketing-Paradigmen gibt es?
• Wie entwickeln Sie eine nachhaltige Marketingstrategie?
• Marktforschung: Wie gewinnen Sie Erkenntnisse über Märkte und Zielgruppen?
• Was bedeuten die vier/sieben P im Marketing?
• Welche Rolle spilet Unternehmenskommunikation im Marketing?
• Was bedeutet Digitalisierung für das zukünftige Marketing?

Zielgruppe

Alle fach- und Führungskräfte, die die Grundlagen des Marketing erlernen wollen

Voraussetzungen

Keine

Agenda

Einstieg ins Marketing

• Was ist Marketing überhaupt?
• Abgrenzung zu Vertrieb und Kommunikation
• Push- und Pull-Marketing
• Erweiterung der Zielgruppen - Stakeholder
• B2B-Marketing und B2C-Marketing – was ist ähnlich, wo sind die Unterschiede?
• Das ganze Marketingfeld im Überblick

Entwicklung einer Marketingstrategie

• Positionierung und die Suche nach dem USP
• Das unternehmerische Leitbild
• Strategiekonzepte und -stufen
• Von den 4 zu den 7 P

Markenführung und Markenstrategien

• Wie eine Marke entsteht
• Markenaufbau und -bedeutung
• Entwicklung einer Markenstrategie

Marktforschung

• Quantitative und qualitative Marktforschung im Marketing
• Zielgruppen, Personas, Customer Insights
• Marktforschung mit professionellen Kundenumfragen
• Professionelles Briefung eines Marktforschungs-Instituts

Service- Produkt- und Preismanagement

• Im Fokus: Kundennutzen und Lösungen
• Produktkonzept und Leistungspaket
• Geschäftsmodell-Entwicklung in der Marketing-Strategie
• Digitalisierung und Produkt-Innovationen
• Parameter der Preisfindung - Preis und Marke
• Konditionen und Kampagnen

Unternehmenskommunikation

• Worin besteht Kampagnenmanagement?
• Content-Management für Ziele der Unternehmenskommunikation
• Formate und Verteiler-Kanäle
• Kommunikationscontrolling

Vertrieb & Vertriebsmarketing

• Zusammenwirken von Marketing und Vertrieb
• Absatzmarketing – Handelsmarketing und Trademarketing
• Distribution im Vertrieb

Marketingcontrolling

• Controlling und Steuerung im Marketing
• KPI's im Marketingcontrolling
• CRM, Webanalytics und weitere Tools

Weitere Trends im Marketing

• Neuromarketing
• Haptisches Marketing
• People Based Marketing
• Influencer Marketing
• Guerillamarketing