Installation in Microsoft Dynamics CRM 2016 (entspr. MOC 80735)

Classroom Schulung | deutsch | Anspruch

Schulungsdauer: 3 Tage

Ziele

In dieser Schulung lernen die Teilnehmer die Installation von Microsoft Dynamics CRM 2016. Hierbei lernen sie die in der Bereitstellung genutzten Komponenten, die Hardware- und Software-Anforderungen sowie die Installation wichtiger Komponenten wie z. B.

  • Microsoft Dynamics CRM Server
  • Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions
  • Microsoft Dynamcis Deployment Manager
  • E-Mail Router
  • Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook.

Abschließend werden noch das Upgrade früherer Versionen und allgemeine Administrationsaufgaben behandelt.

Zielgruppe

Diese Schulung richtet sich an Consultants, System Integratoren oder Support Professionals, die Microsoft Dynamics CRM 2016 installieren und bereitstellen.

Voraussetzungen

Kenntnisse in den Bereichen

  • Microsoft Windows Server
  • Active Directory
  • Internet Information Services (IIS)
  • Microsoft Exchange
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft CRM 2011 (von Vorteil)

Agenda

Überblick über Microsoft Dynamics CRM 2016

  • Zugriff auf Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics CRM Angebote
  • On-Premise Lizenz-Modell

Anforderungen einer Bereitstellung

  • Unterstützende Technologien
  • Server Anforderungen
  • SQL Server Anforderungen
  • Active Directory Anforderungen
  • Dynamics CRM Server Role
  • Planung

Installation des Microsoft Dynamics CRM Servers

  • Installierte Komponenten
  • Microsoft Dynamics CRM Website
  • Notwendige Installationsrechte
  • Installation des Microsoft Dynamics CRM Server
  • Troubleshooting
  • Beispieldaten
  • Währungen
  • Sprachen
  • Installation mit der Command Line
  • Weitere Aufgaben

Installation der Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

  • Reporting Überblick
  • Reporting Extensions
  • Report Authoring Extension
  • Installation der Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

Der Deployment Manager

  • Deployment Manager
  • Deployment Administratoren
  • Organisations-Aufgaben
  • Server-Verwaltung
  • Update der Web-Addressen
  • Konfiguration der internetorientierten Bereitstellung
  • Ansicht der Lizenz-Informationen und Upgrade Edition
  • Import von Organisationen
  • Wiederbereitstellung von Microsoft Dynamics CRM
  • Bereitstellung mit Windows PowerShell verwalten

Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM 2016

  • Upgrade von früheren Versionen
  • Base und Extension Tables
  • Upgrade Methoden
  • Upgrade Prozess
  • Upgrade weiterer Komponenten

Email Management

  • E-Mail Prozesse
  • Email Tracking und Korrelation
  • Mailbox Monitoring
    Synchronisations-Methoden
    Mailbox Einträge

E-Mail Routers

  • Installation des E-Mail Routers
  • Konfiguration des des E-Mail Routers
  • Weiterleitung einrichten

Serverseitige Synchronisation

  • Überblick über die Server-side Synchronisation
  • Konfiguration der serverseitigen Synchronisation
  • Test der E-Mail Konfiguration

Microsoft Dynamics CRM for Outlook

  • Überblick
  • Installation
  • Installation mit der Command Line
  • Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM for Outlook
  • Offline Möglichkeiten
  • Synchronisierte Felder

Internetorientierte Bereitstellung

  • Konfiguration der Claim-basierte Authentifizierung
  • Anforderungen
  • Zertifikate
  • Installation der Active Directory Federation Services

Pflege und Troubleshooting einer On-Premise-Bereitstellung

  • Service Accounts
  • Verwaltung der System Jobs
  • Einträge löschen
  • Notfallwiederherstellung
  • Verwaltung der SQL Datenbanken
  • Troubleshooting
  • Tracing
  • Update von Microsoft Dynamics CRM
  • Data Encryption

Nächste Schritte

  • Anpassungen
  • Account Entitäten anpassen
  • Ressourcen

Ziele

In dieser Schulung lernen die Teilnehmer die Installation von Microsoft Dynamics CRM 2016. Hierbei lernen sie die in der Bereitstellung genutzten Komponenten, die Hardware- und Software-Anforderungen sowie die Installation wichtiger Komponenten wie z. B.

  • Microsoft Dynamics CRM Server
  • Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions
  • Microsoft Dynamcis Deployment Manager
  • E-Mail Router
  • Microsoft Dynamics CRM for Office Outlook.

Abschließend werden noch das Upgrade früherer Versionen und allgemeine Administrationsaufgaben behandelt.

Zielgruppe

Diese Schulung richtet sich an Consultants, System Integratoren oder Support Professionals, die Microsoft Dynamics CRM 2016 installieren und bereitstellen.

Voraussetzungen

Kenntnisse in den Bereichen

  • Microsoft Windows Server
  • Active Directory
  • Internet Information Services (IIS)
  • Microsoft Exchange
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft CRM 2011 (von Vorteil)

Agenda

Überblick über Microsoft Dynamics CRM 2016

  • Zugriff auf Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics CRM Angebote
  • On-Premise Lizenz-Modell

Anforderungen einer Bereitstellung

  • Unterstützende Technologien
  • Server Anforderungen
  • SQL Server Anforderungen
  • Active Directory Anforderungen
  • Dynamics CRM Server Role
  • Planung

Installation des Microsoft Dynamics CRM Servers

  • Installierte Komponenten
  • Microsoft Dynamics CRM Website
  • Notwendige Installationsrechte
  • Installation des Microsoft Dynamics CRM Server
  • Troubleshooting
  • Beispieldaten
  • Währungen
  • Sprachen
  • Installation mit der Command Line
  • Weitere Aufgaben

Installation der Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

  • Reporting Überblick
  • Reporting Extensions
  • Report Authoring Extension
  • Installation der Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions

Der Deployment Manager

  • Deployment Manager
  • Deployment Administratoren
  • Organisations-Aufgaben
  • Server-Verwaltung
  • Update der Web-Addressen
  • Konfiguration der internetorientierten Bereitstellung
  • Ansicht der Lizenz-Informationen und Upgrade Edition
  • Import von Organisationen
  • Wiederbereitstellung von Microsoft Dynamics CRM
  • Bereitstellung mit Windows PowerShell verwalten

Upgrade auf Microsoft Dynamics CRM 2016

  • Upgrade von früheren Versionen
  • Base und Extension Tables
  • Upgrade Methoden
  • Upgrade Prozess
  • Upgrade weiterer Komponenten

Email Management

  • E-Mail Prozesse
  • Email Tracking und Korrelation
  • Mailbox Monitoring
    Synchronisations-Methoden
    Mailbox Einträge

E-Mail Routers

  • Installation des E-Mail Routers
  • Konfiguration des des E-Mail Routers
  • Weiterleitung einrichten

Serverseitige Synchronisation

  • Überblick über die Server-side Synchronisation
  • Konfiguration der serverseitigen Synchronisation
  • Test der E-Mail Konfiguration

Microsoft Dynamics CRM for Outlook

  • Überblick
  • Installation
  • Installation mit der Command Line
  • Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM for Outlook
  • Offline Möglichkeiten
  • Synchronisierte Felder

Internetorientierte Bereitstellung

  • Konfiguration der Claim-basierte Authentifizierung
  • Anforderungen
  • Zertifikate
  • Installation der Active Directory Federation Services

Pflege und Troubleshooting einer On-Premise-Bereitstellung

  • Service Accounts
  • Verwaltung der System Jobs
  • Einträge löschen
  • Notfallwiederherstellung
  • Verwaltung der SQL Datenbanken
  • Troubleshooting
  • Tracing
  • Update von Microsoft Dynamics CRM
  • Data Encryption

Nächste Schritte

  • Anpassungen
  • Account Entitäten anpassen
  • Ressourcen

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