Digital Sales - Onlinevertrieb

Classroom Schulung | Deutsch | Anspruch

Schulungsdauer: 1 Tag

Ziele

Diese Schulung gibt einen Überblick über verschiedene Methoden des Digital Media Sales oder Online-Vertrieb. Sie erfahren, wie sie verschiedene digitale Touchpoints für den Online-Vertrieb einsetzen können und welche Rolle dabei die Stadien der Customer Journeys spielen.

Eine wichtige Rolle spielen dabei auch die Produkt- und Service Präsentation und die Möglichkeiten, mit Live Chat und dynamic Content Conversions zu steigern.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte im Online-Marketing

Voraussetzungen

Grunndkenntnisse im Online-Marketing

Agenda

Kundenbedürfnisse und Customer Journey

  • Produkttypen nach low / high Consideration
  • Produktwahl: Ersatz oder Markenwechsel
  • Digitale Touchpoints verändern die Customer-Journeys
  • Typen der Customer Journeys

Digitale Touchpoints

  • Produkt- und Service-Seiten
  • Newsletter personalisieren
  • Online-Beratung
  • Dynamic Content
  • Programmatic Advertising

Produkt-/Serviceseiten und Conversions

  • Professionelle Produkt-Präsentation
  • Usability im Bestellprozess – Funnelanalysen
  • Mit Serviceseiten Leads gewinnen

Online-Beratung mit Live Chat

  • Online-Vertrieb mit Live Chat
  • Automatisierte Steuerung des Live Chat - Chatbots

Dynamic Content in der Customer Journey

Newsletter personalisieren

  • Newsletter mit CRM personalisieren
  • Automatisierte Mailing Kampagnen

Programmatic Advertising

  • Wir funktioniert Programmatic Advertising
  • Sell Side und Demand Side Platform
  • Funktion von Data Management Platform und AdServer
  • Quellen der User Daten
  • Zielgerichtete Echtzeitauktionen steuern

Auswertung und Reporting - wichtige Kennzahlen

Ziele

Diese Schulung gibt einen Überblick über verschiedene Methoden des Digital Media Sales oder Online-Vertrieb. Sie erfahren, wie sie verschiedene digitale Touchpoints für den Online-Vertrieb einsetzen können und welche Rolle dabei die Stadien der Customer Journeys spielen.

Eine wichtige Rolle spielen dabei auch die Produkt- und Service Präsentation und die Möglichkeiten, mit Live Chat und dynamic Content Conversions zu steigern.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte im Online-Marketing

Voraussetzungen

Grunndkenntnisse im Online-Marketing

Agenda

Kundenbedürfnisse und Customer Journey

  • Produkttypen nach low / high Consideration
  • Produktwahl: Ersatz oder Markenwechsel
  • Digitale Touchpoints verändern die Customer-Journeys
  • Typen der Customer Journeys

Digitale Touchpoints

  • Produkt- und Service-Seiten
  • Newsletter personalisieren
  • Online-Beratung
  • Dynamic Content
  • Programmatic Advertising

Produkt-/Serviceseiten und Conversions

  • Professionelle Produkt-Präsentation
  • Usability im Bestellprozess – Funnelanalysen
  • Mit Serviceseiten Leads gewinnen

Online-Beratung mit Live Chat

  • Online-Vertrieb mit Live Chat
  • Automatisierte Steuerung des Live Chat - Chatbots

Dynamic Content in der Customer Journey

Newsletter personalisieren

  • Newsletter mit CRM personalisieren
  • Automatisierte Mailing Kampagnen

Programmatic Advertising

  • Wir funktioniert Programmatic Advertising
  • Sell Side und Demand Side Platform
  • Funktion von Data Management Platform und AdServer
  • Quellen der User Daten
  • Zielgerichtete Echtzeitauktionen steuern

Auswertung und Reporting - wichtige Kennzahlen

Tags

Diese Seite weiterempfehlen