Krankenrückkehrgespräche richtig führen - Fehlzeiten nachhaltig senken
Classroom Schulung | Deutsch | Anspruch
Schulungsdauer: 2 Tage
Ziele
In diesem Kurs lernen Sie mit krankheitsbedingt abwesenden Mitarbeitern umzugehen.
Hinweis: Dies ist keine juristische Schulung.
Zielgruppe
- Unternehmer
- Führungskräfte
Voraussetzungen
Grundwissen im Bereich Führung
Agenda
- Fehlzeiten
- Ursachen
- Zusammenhänge
- Sinn und Handhabung des Instrumentariums "Fehlzeitenmanagement"
- Anzeichen für den Missbrauch von Krankschreibungen
- Juristische Grundlagen der "Krankschreibung"
- Struktur für den Umgang mit Fehlzeiten
- Die Ursachen von Fehlzeiten eruieren
- Abstellen krankmachender Faktoren
- Durch Wertschätzung das Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter stärken
- "Blaumachern" erfolgreich Einhalt gebieten
- Gesprächsführung bei unterschiedlichem Fehlzeitenverhalten
- Fragetechniken und Verhalten
- Mit verschiedenen Reaktionen der Mitarbeiter zielführend und richtig umgehen
- Bedeutung des Teams beim Umgang mit Fehlzeiten
- Zeitpunkt für juristische Schritte abgestimmt auf die jeweilige Situation
- Reaktionen der Mitarbeiter
- Die Bedeutung des Teams beim Umgang mit Fehlzeiten
- Der Zeitpunkt für juristische Schritte
Ziele
In diesem Kurs lernen Sie mit krankheitsbedingt abwesenden Mitarbeitern umzugehen.
Hinweis: Dies ist keine juristische Schulung.
Zielgruppe
- Unternehmer
- Führungskräfte
Voraussetzungen
Grundwissen im Bereich Führung
Agenda
- Fehlzeiten
- Ursachen
- Zusammenhänge
- Sinn und Handhabung des Instrumentariums "Fehlzeitenmanagement"
- Anzeichen für den Missbrauch von Krankschreibungen
- Juristische Grundlagen der "Krankschreibung"
- Struktur für den Umgang mit Fehlzeiten
- Die Ursachen von Fehlzeiten eruieren
- Abstellen krankmachender Faktoren
- Durch Wertschätzung das Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter stärken
- "Blaumachern" erfolgreich Einhalt gebieten
- Gesprächsführung bei unterschiedlichem Fehlzeitenverhalten
- Fragetechniken und Verhalten
- Mit verschiedenen Reaktionen der Mitarbeiter zielführend und richtig umgehen
- Bedeutung des Teams beim Umgang mit Fehlzeiten
- Zeitpunkt für juristische Schritte abgestimmt auf die jeweilige Situation
- Reaktionen der Mitarbeiter
- Die Bedeutung des Teams beim Umgang mit Fehlzeiten
- Der Zeitpunkt für juristische Schritte